to read complaints and reviews, or file yours.Vivense'den Aldığımız Ürün Ve İade Süreci Sorunu
Vivense Rize Showroom mağazasından Side genç odası takımı aldık. Ancak, ürün gösterilen kalitede gönderilmedi. İade süreci de oldukça sorunlu geçti. Ürünü almak için 10 kez aramak zorunda kaldık. Şimdi ise paramızı almak için mağazayı arıyoruz, ancak mağaza bizimle muhatap olmadığını, merkezle iletişime geçmemiz gerektiğini söylüyor. Merkeze ulaşabileceğimiz bir telefon numarası da yok.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Kesinlikle geri dönüş yapılmıyor nasıl bir firma nasıl bir sisteminiz var anlam veremiyorum çağrı merkezinizi arıyorum ulaşım sağlayamıyoruz showroom desen muhatap biz değiliz diyor satarken çok güzel muhatap sendin ama sorun ve destek çözemiyorlar kesinlikle sıfır Rize showroom ebru hanımdan son derece şikayetçiyim benim paramı acilen hesabıma yatırın.
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
