Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vivense Yemek Masası Şikayeti

Vivense Yemek Masası Şikayeti
Ramazan
Ramazan
Vivense
14 Nisan 2024 02:14298

Merhaba, yemek masası takımının tekli sandalyelerinin sırt dayama kısımları gevşedi ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü Vivense ekibine bildirdim ve geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünün garanti süresi henüz dolmadı ancak dolmaya yakın. Mağazaya gittim fakat ürün online alındığı için şikayetin online olarak bildirilmesi gerektiği belirtildi. Online olarak bildirimde bulundum ve yine geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

15 Nisan 2024 13:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

16 Nisan 2024 15:24

Merhaba, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vivense Kusurlu Ürünü İlgili Garanti Kapsamında Değişim Yapmamaları

Onurcan
Onurcan
Vivense
14 Temmuz 2023 21:40378

Vivense online mağazasından aldığımda sandalye takımı ürünlerinde sorun yaşamaktayım. Defalarca destek ve garanti süresi...

1

Eksik Teslimat Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Özlem
Özlem
Vivense
4 Aralık 2024 19:44408

Siparişim teslim edildi yazıyor yemek masası takımı aldım fakat sadece masa geldi. Sandalyeler kesinlikle yok müşteri hi...

Eksik Teslimat Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
1

Vivense 5 Aydır Beni Oyalıyor

Beril
Beril
Vivense
16 Nisan 2024 15:56244

Vivense mağazasından çevrimiçi olarak masa takımı satın aldım. Sonrasında kusurlu sandalye geldiği için tamir talebi olu...

Vivense Yemek Masası Takımı 3 Kırık Sandalyesi

Büşra
Büşra
Vivense
25 Mart 2024 23:28563

Merhaba. Vivense'den almış olduğumuz yemek masası takımının sandalyelerinde kırılma ve masada yanlış vida takımından kay...

1 Destek1 Yorum

Vivense'nin İlgisiz Müşteri Hizmeti

Seçil
Seçil
Vivense
29 Aralık 2024 11:15448

Vivense’den geçtiğimiz yıl satın aldığım masa ve sandalye takımıyla ilgili yaşadığım sorun, aylardır çözümsüz bırakıldı ...

Vivense'nin İlgisiz Müşteri Hizmeti
Vivense'nin İlgisiz Müşteri Hizmeti
Vivense'nin İlgisiz Müşteri Hizmeti
Vivense'nin İlgisiz Müşteri Hizmeti
+4
1 Destek

Video Şikayetler

Vivense Sattığı Ürünün Arkasında Asla Durmuyor!

Vivense SattığıÜrünün Arkasında Asla Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Simay
Vivense Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi!

Vivense Eksik VeYanlış Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Hamiyet
Vivense Kırık Masa Gönderiyor!

Vivense Kırık MasaGönderiyor!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri