Ana Sayfa
Vivense
Yatak Odası
Vivense Yatak Odası Takımı Kısa Sürede Bozuldu, Müşteri Mağdur Oldu

ID:34903995

Vivense Yatak Odası Takımı Kısa Sürede Bozuldu, Müşteri Mağdur Oldu

Narin

Vivense

18 Ocak 16:28

248

Vivense’den aldığım yatak odası takımı, TV ünitesi ve konsolun malzemesi o kadar kötü ki, yeminle bedava verseler bir daha asla almam. 23 Ekim 2023’te evlendim, daha bir yıl bile dolmadan tüm eşyalarım şişti, kapakları bozuldu, suntalar dağıldı. Yeni ev kurmuş bir insan olarak, daha ilk senemde tekrar yatak odası takımı almak zorunda kalmak kadar can sıkıcı bir durum olamaz.

Ürünler peşin ödeme ile alındı ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Yaşadığım bu kalitesizlik yüzünden hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Yeni, düzgün ve kaliteli eşya kullanmam gerekirken, neredeyse hurdaya dönmüş ürünlerle uğraşmak zorunda kaldım.

Bu yaşananlardan sonra Vivense’ye karşı güvenim tamamen bitti. Bu kadar düşük kaliteyle insanları mağdur eden bir firmanın denetlenmesini ve bu tarz mağduriyetlerin başka kimsenin başına gelmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

Vivense

19 Ocak 09:24 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Narin

19 Ocak 09:25

Ne yepıcaksınız mesela size göre gereken ne...

Vivense

20 Ocak 10:12

Merhaba, Sizi 20-01 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Den İlk Defa Alışveriş Yapmanın Pişmanlığını Yaşamak.

Serdar

Vivense

28 Nisan 2024 19:55

760

Vivense firmasından Aralık 2023'te peşin ödeme yaparak aldığım, iki yatak odası takımı, bir salon takımı, bir TV ünitesi, yemek masası, sehpalar gibi hemen hemen tüm ev eşyaları için Şubat 2024'te, yani yaklaşık üç ay sonra yapılan kurulum işlemlerinde kırık gardırop kapağı, teslim edilmeyen konsol ...

1 Destek

1 Yorum

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Yatak Odası Takımı

Hilal

Vivense

08 Haziran 2024 04:19

445

08.09.2022 tarihinde Vivense'den almış olduğum yatak odası takımının hiçbir ürününden memnun kalmadım. Dolapların ve komodinin bütün kulpları elimde kaldı. Gelip tamir ettiklerini söyleseler de yine kırıldı. Ayrıca yatak, yatılmak için yapılmamış olsa gerek ki 1.5 sene zarfında tam 2 defa kırıldı. İ...

Vivense Ve Kalitesiz Ürünleri

Yurdagül

Vivense

15 Şubat 2024 08:59

257

Vivense'den 2 yıl dolmak üzere yatak odası takımı aldım. Şifonyer, baza, komodin ve gardırop. Gardrobu kullanmaya başlar başlamaz ilk önce kulpları kırıldı, hepsine yenisini taktık. Çekmecenin bir tanesinin 3. Ayında falan komple ağız kısmı çıktı, o çekmeceyi artık hiç kullanamıyorum. Bütün çekmecel...

Şerife sonuçtan memnun

Çözüldü

Vivense Ürünlerinin Kalitesizliği, Paranız Boşa Gitmesin

Şerife

Vivense

27 Kasım 2023 13:25

237

"Müşteri hizmetleri dediğim gibi yine çok kibarlar yardımcı olmaya çalıştılar sağ olsunlar. Serap hanım a inceliğinden dolayı teşekkür ederim"

Vivense Ürünlerinin Kalitesizliği, Paranız Boşa Gitmesin

Vivense'den Aldığım Yatak Odası Takımı Hayal Kırıklığı Yaşattı

Dilara

Vivense

25 Mart 2025 13:29

310

Vivense'den aldığım yatak odası takımı daha 3 ay olmadan paramparça oldu. Yanlış montaj sebebi ve kalitesiz mobilyasından kaynaklı 1.5 senedir sorun yaşıyorum. Dolap kapaklarımı açıp kapatamıyorum. Yatağın altındaki sunta kırık, daha birçok şey kimseden dönüş alamadım. Resmen paramızla rezil olduk. ...