to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Yatak Odası Takımı Kısa Sürede Bozuldu, Müşteri Mağdur Oldu
Vivense’den aldığım yatak odası takımı, TV ünitesi ve konsolun malzemesi o kadar kötü ki, yeminle bedava verseler bir daha asla almam. 23 Ekim 2023’te evlendim, daha bir yıl bile dolmadan tüm eşyalarım şişti, kapakları bozuldu, suntalar dağıldı. Yeni ev kurmuş bir insan olarak, daha ilk senemde tekrar yatak odası takımı almak zorunda kalmak kadar can sıkıcı bir durum olamaz.
Ürünler peşin ödeme ile alındı ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Yaşadığım bu kalitesizlik yüzünden hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Yeni, düzgün ve kaliteli eşya kullanmam gerekirken, neredeyse hurdaya dönmüş ürünlerle uğraşmak zorunda kaldım.
Bu yaşananlardan sonra Vivense’ye karşı güvenim tamamen bitti. Bu kadar düşük kaliteyle insanları mağdur eden bir firmanın denetlenmesini ve bu tarz mağduriyetlerin başka kimsenin başına gelmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Ne yepıcaksınız mesela size göre gereken ne...
Merhaba, Sizi 20-01 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
