Getir Yemek'te İptal Edilen Siparişin 244 TL İadesi 1,5 Ayda Da Gerçekleşmedi

27 Mayıs tarihinde Getir Yemek üzerinden yaklaşık 244 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ve iadenin yapıldığı tarafıma defalarca kez söylendi.

Ancak kullandığım Hadi Tom Bank kartım için bankayla birçok kez görüştüm. Banka, provizyon kodu ile detaylı kontrol yaptığını, buna rağmen hesabıma Getir tarafından herhangi bir iade işlemi ulaşmadığını açıkça belirtti. Yani Getir tarafı “iade yapıldı” dese de bankam ne hesap hareketlerinde ne de provizyonda böyle bir işlem görmediğini söylüyor.

Yaklaşık 1,5 aydır bu tutarın iadesini bekliyorum ve süreç gereksiz yere uzatılıyor. 27 Mayıs tarihli bu siparişime ait 244 TL’lik ücretin, gecikmeksizin ve eksiksiz bir şekilde banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.