Vivense Hatalı Parça Ve Komik Kargo Talebi


Vivense'den sipariş ettiğim ürünün başlık alt ve üst profilleri hatalı geldi. Vida çıkıntısı nedeniyle iki parça birleştirilemez durumda, ayrıca bir ayak tamamen yamuk. Parça değişim talebi oluşturduğumda, üstüne bir de kargoya vermemi istediler (karyola parçalarının ağır olduğunu tahmin edebilirsiniz ve aslında kendilerinin gelip alması gerekir). Vivense'den benzer sorunlar yaşadığım kaçıncı sipariş olduğunu bilmiyorum. Artık sipariş vermeyi bırakacağım.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi












