Vivense Yanlış Ürün Teslimatı




Vivense den Baza Başlık Yatak aldım. 3 ay bekletildim 3 ay sonra yanlış ve eksik ürün bırakıp gitmişler.
150x200 boyutunda siparişim 3 parça Baza, Başlık, Yatak Olması gerekirken
80x200 Yatak. Baza Bırakıp gitmişler Bu nasıl iştir eksik ürün bırakmış normalde eksik başlığı getirmesi lazım oda yok yanlış yatak ve bazayı değiştirmek için arıyoruz.
Muhatap yok. Tele sekreterle iş bitiriyorlar.
Bir daha Vivense'nin önünden geçmem Heyete yollayacağım kendileri uğraşsın birazda
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
2,5 ay bekletip, sonra yanlış ürün bırakıp kaçan servis elemanı, talep açıp uğraştıktan sonra, ürün yok elimizde deyip Müşteri mağduriyeti ve seçenek olarak çok daha kalitesi düşük ürün sunmanız Markanızın hizmet kalitesini belli etti.👎
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi






















