Vivense Ürün Arıza Ve Servis Sorunu


Yatak Delik Servis Süresi Geçti Çağrı Merkezi Çözüm Bulamıyor Kurulan baza çekmeceler sorunlu kurulum aşamasında deforme olmuş. 2 haftadır kayıt oluşturuldu gelen yok. Yoğun deniliyor ve sürekli sorun. Problemin giderilmesini rica ediyorum. 7/12/2023 tarihine kadar servis gelmesi çekmeceyi düzeltmesi ve iadeyi alması gerekmektedir.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba Burcu Hanım, Mail üzerinden bilgi verilmiştir. İyi günler dileriz. Çözüm Merkezi
Mail ile dönüş yapıldı fakat halen ürün iadesi için servis gelmedi yataklar delik ben bu şekilde ürün istemiyorum ürünü evimden aldırın ve mağduriyeti lütfen ortadan kaldırın. Günde kırk defa kayıt oluşturuyorum 15 günlük servis süresi denildi iki kere oturmadığın adrese geçtim servis için gelen olmadı. Çarşamba yine o adrese geçeceğim il dışından halen servis planlama bildirecek yasal işlemleri başlatacağım aksi takdirde bu yaptığınız etik bir davranış değil kusurlu ürünlerle insanların vaktini boşa harcıyorsunuz çözüm üretin artık üründen daha ziyade
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

























