to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Eskişehir Vivense mağazasından Masse köşe koltuk satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürünün teslimatı İstanbul’daki adresime 27.08.2025 tarihinde yapılmak istendi. Ancak teslimat sırasında, koltuğun bina merdiveninden geçmediği belirtilerek ürün geri götürüldü. Ürünü teslim alamadığım için ücret iadesi talep ettiğimde, tarafıma %30 kesinti yapılacağı bildirildi.
Ayrıca, taşıma firması aynı teslimatta diğer aldığım ürünleri bina asansörüyle taşırken asansör arızalandı. Bina yönetimi, asansörün bizim eşyalar taşınırken bozulduğunu belirterek tamir masrafını bizden talep ediyor. Bu nedenle hem ürünümü alamadım hem de ekstra mağduriyet yaşadım.
Fatura numaram: VVS2025000155257. Teslim edilmeyen bir ürün için %30’luk bir kesinti yapılmasını ve asansör arızası nedeniyle yaşadığım mağduriyeti haksız buluyorum. Ücretimin tamamının iadesini ve bu konuda destek bekliyorum.
4 Nisan 2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Vivense mağazasından Perenna yataklı üçlü koltuk siparişi verdim. Ürünün teslim tarihi 12 - 20 Mayıs olarak tarafıma bildirildi; ancak 16 Mayıs tarihinde 'üretim tamamlandı, kargo bekliyor' mesajı almama rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Vivense müşteri...
14.06.2025 tarihinde Vivense Teknoloji Hizmetleri ve Ticaret A.Ş. firmasından Eva köşe koltuk puflu koltuk takımını internet üzerinden sipariş ettim (sipariş no: 606707363035) ve teslimatın bir sonraki hafta yapılacağı söylendi. Sonrasında her hafta yeni tarihler verildi ve hiçbir saygısızlık yapmad...
6 Temmuz 2025 tarihinde Vivense’den Sembol Çizilmez Masa Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 885507383423. Sipariş sırasında ürünün 3 Ağustos’ta ...
Yorumlar