Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vivense Sipariş Ettiğim Ürün İle Gelen Ürün Farklı

Vivense Sipariş Ettiğim Ürün İle Gelen Ürün Farklı
Vivense Sipariş Ettiğim Ürün İle Gelen Ürün Farklı
Berat'ın Teşekkür Mesajı
“Çok iyi ilgileniyorlar. Sorunum çözüldü. Teşekkürler...”

Birkaç ay önce bir koltuk sipariş etmiştik, ancak sipariş ettiğimiz ile gelen ürün bambaşka bir şey. Biz A***** marka bir L koltuk sipariş etmiştik, gelen şey koltuk bile değil! Değişim ya da iade istiyorum. Lütfen yardımcı olun ve bir çözüm yolu bulun. Mağduruz.

3 Ekim 2023 10:52 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Berat
3 Ekim 2023 10:53

Sorunu çözdüm teşekkür ederim

Merhaba Berat Bey, Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder. Sağlıklı günler dileriz. Çözüm Merkezi

Berat
3 Ekim 2023 16:13

Çok iyi ilgileniyorlar. Sorunum çözüldü. Teşekkürler...

Merhaba Berat Bey, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Teslimat Ekibi Hatası

L koltuk sipariş ettim ürünün ocak başında teslim edileceği söylendi. Sonrasında ürünün hangi gün teslim edilmesini iste...

Vivense Yanlış Ürün Teslimatı

Vivense'den Kasım ayında teslim aldığım L koltuk yanlış gönderilmiş ve şu an aldığım ürünle değiştirilmiyor. Alırken ürü...

Vivense Yanlış Ürün Teslimatı

Vivense Yırtık Koltuk Mağduru

Vivense Mobilya'dan l koltuk aldık ancak bir kısmı yırtık geldi. Parça değişimi yapılacağı söylendi. Yaklaşık 1 ay sonra...

Vivense Koltuk Akıbeti Belirsizliği

Vivense'den 5c8907092940 sipariş numaralı L koltuk alıp ertesi gün aynı ücrette farklı bir koltuk için değişim talebinde...

Vivense Yanlış Gelen Ürün Hk

Mağazada beğenip model bunun gibi olsun dediğim koltuk ve elime ulaşan koltuk görselde. Köşe parçası yanlış geldi. Kol k...

Vivense Yanlış Gelen Ürün Hk
Vivense Yanlış Gelen Ürün Hk

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Köşe Takımı Pişmanlık

Vivense KöşeTakımı Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Nuri
Vivense Koltuk Kılıfı Problemi

Vivense KoltukKılıfı Problemi

Profil fotoğrafı
Burak
Vivense Matiz Relax Köşe Hüsranı!

Vivense MatizRelax Köşe Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Vivense L Koltuk Takımı Kalitesizliği!

Vivense L KoltukTakımı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vivense Montajsız Ürün Yerleştirmiş

Vivense MontajsızÜrün Yerleştirmiş

Profil fotoğrafı
Züher
Vivense Koltuk Ayağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Vivense KoltukAyağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Profil fotoğrafı
Çiğdem

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri