Teslimatçının Saygısız Tutumu Ve Ürünleri Düşürmesi

29 Eylül günü yani dün iki kez sanal üzerinden sipariş oluşturdum. İlk siparişimde evcil hayvan ürünleri ve kahvaltılık gıda sipariş ettim. Siparişimi getiren kişi, ürünleri yukarı çıkarırken yoruldum, ellerim ağrıdı, bileğim ağrıdı, bileğimde problem var zaten gibi sitemler ederek siparişimi teslim etti.

Aynı gün ikinci kez sipariş oluşturdum. Süt ve süt ürünleri, evcil hayvan ürünleri sipariş ettim fakat bu kez ürünlerimi bizzat teslim etmek yerine zili çalarak, siparişlerimi de yere fırlatarak atmış ve gitmişti. Kapıyı açtığımda kişi bina giriş kapısından “carrefouurrr” diye seslenip gitti. Balkona çıkıp arkasından seslenmek için baktığımda hâlâ sitem ederek 35 azc 208 plakalı arabaya bindiğini gördüm. Siparişin geldiği mağaza da Alanyum AVM’de bulunan Carrefour SA markettir.

Ben ilk defa sanal sipariş vermiyorum veya ilk defa sizden alışveriş yapmıyorum, mağazalarınızdan da alışveriş yapıyorum ama sanalın amacı zaten evden çıkamayacak durumda olduğumuz için yok mu? Migros Sanal’dan da sipariş veriyoruz fakat hiç böyle bir durumla karşılaşmıyoruz, güler yüzle siparişimizi teslim ediyorlar. Sizin elemanınızın ne bir güler yüzü var ne de çalışmaya niyeti var. Biz bu durumla karşılaştığımız için hem şaşkınız hem de üzgünüz. Eğer çalışmaktan bu kadar şikayetçiyse çalışmasın. Biz kendisinden memnun kalmadık ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyoruz.