Yataş Activio Yatakta Gıcırtı Ve Servis İhmali
Yataş’tan Activio pocket yaylı yatak aldım. Yatak, baza ve başlık birlikte almama rağmen sorunu sadece yatakta yaşıyorum. Yaklaşık üç ay kullanım sonrasında yatakta ciddi gıcırtılar başladı ve bu ses gece uykumuzu rahatsız edecek seviyeye geldi.
Bu durum üzerine Yataş müşteri hizmetlerini aradım ve beni İzmir’deki servise yönlendirdiler. Ancak aramamın üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de servis tarafından aranarak randevu oluşturuldu. 28.500 TL ödeyerek aldığım yatakta bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam ve ardından servis tarafından tamamen görmezden gelinmem beni fazlasıyla mağdur etti.
Ürünü İzmir Karşıyaka’da bulunan Kimyonok Mobilya’dan satın aldım, fatura numaram 2600000238’dir. Yataş servisinin bir an önce gelerek sorunu yerinde tespit etmesini ve bu kusurlu olduğunu düşündüğüm yatağın değişimini onaylamasını talep ediyorum.











