Vivense Silva Bohem Köşe Koltukta Kırılan Parça Ve Çözüm Bekleyişi


Vivense mağazasından aldığım Silva Bohem köşe koltukta yaşadığım parça sorunu bir aydır çözülemiyor. Koltuğun sol tarafındaki bağlantı parçası kırıldığı için ürün şu anda kullanılamaz durumda.
Ağustos ayının başında durumu hem mağazaya hem merkeze ilettim. Defalarca görüşme yapmamıza rağmen sadece “en kısa sürede dönüş yapılacak” denilip herhangi bir somut adım atılmadı, ne arayan oldu ne de parçanın tedarikiyle ilgili net bir bilgi verildi. Parça tedariki konusunda ürünün arkasında durulmuyor.
Koltuk uzun süredir kullanılamadığı için mağdur durumdayım. Kırılan parçanın temininin daha fazla gecikmeden acilen sağlanmasını ve koltuğumun kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Hiçbir türlü dönüş yapılmıyor ürününüz arkasında duran bir firma değilsiniz
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi















