to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Mutfak Masası Yanlış Ölçülerde Gönderildi
Vivense'den jölene mutfak masası 160*80 ölçüsünde aldım bana teslim edilen 140*80 ve destek talep bölümüne yazdığımda bana ürünü iade edin diye e-posta ile geri dönüş yapıyorlar. Ben ürünü iade edip tekrar alsam ürünün fiyatı arttı! Faturasında 2 yıl garantisi olduğu ve hatalı yanlış ürün olması halinde değişim talep edebileceğim yazıyor değişim talep ettiğimi belirttiğim halde neden iade edip tekrar fazladan para ödeyerek aynı masayı sipariş vereyim resmen tüketici mağduriyeti bu! Tüketici Hakem Heyeti'ne bütün belgelerimle başvuru yaptım gerekirse dava da açacağım Vivense güvenilir diye aldık. Yaptıklarınıza bakın!
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Çözmezseniz Tüketici Hakem Heyeti çözer zaten her şeyin belgesi olduktan sonra çözülür
Sorunu 1 ay sonra çözdüler olsun en azından çözdüler teşekkürler.
