Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Mutfak Masası Ve Sandalyelerinde Bitmeyen Sorunlar

1.184

611a04431212 sipariş numaramdır.
Ürün kodu UV3-1000 Vina Mutfak Masası Takımı. Bu masayı aldığımdan bu yana 4 kez tabla hatası, 2 kez sandalyelerimin ayaklarında hatalar yaşadım. Bir türlü masamın sorunu bitmedi, şimdi de sandalyelerin oturduğumuzda sırtına dayanan yeri oynayıp duruyor. Vivense sitesinde destek hattından kayıt açtım, mailler attım, video ile anlatım yaptım; sorunumuz için asla çözüm alamıyorum. O kadar pişmanım ki. Bir de koltuk takımı almıştım, çalıştığım için eşim kurulumda evdeydi, ayakları yamuk takılmış. Bu kadar basit hataları yapan, çözüm üretmeyen bir firma daha görmedim. İnanın dönüş olmuyor diye ona kayıt bile açmadım, yamuk duruyor. Bir bakın, inceleyin; bu masaya kaç kez sorun kaynaklı kayıt açmışım, sorun yaşanmış, inceleyin. Memnuniyet adına diğer markalar çoktan değiştirmişti, siz iletişim bile kurmuyorsunuz. Para verelim, yeter ki kurtulalım ama maalesef sıfır iletişim. Bunu herkese anlatmaya devam edeceğiz ve asla firmanızdan ürün almayı düşünmüyorum. Masa travmam oldu. Sizin yüzünüzden eve misafir bile çağıramıyorum. 2 buçuk yıldır evliyiz, masanın sağlam olduğu ay sayısı içler acısıdır. Bir çözüm için sinir sistemini bu kadar bozup bir sürü zamanımı harcıyorsunuz. Zaman benim için çok değerli ve ben maalesef size harcamak zorunda kalıyorum.

17 Ocak 2025 13:31 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Online Alışveriş Mağduriyeti

894

17.01.2024 tarihinde Vivense'den tek seferde mutfak masası takımı ve ayrıca 2li sandalye siparişi verdim. Mutfak masası ...

Vivense Online Alışveriş Mağduriyeti
Vivense Online Alışveriş Mağduriyeti

Vivense Vina Mutfak Masası Takımında Sürekli Arıza Ve Güvensizlik Yaşadım

515

Vivense’den kendi internet sitesinden sipariş numarası ec5e06231490 ile yaklaşık 1 yıl önce aldığım Vina açılır mutfak m...

Çözüldü

Vivense Yemek Masası Takımında Sürekli Ayak Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

297

"Sorunum çözüldü memnunum. Teşekkürler..."

1 Destek1 Yorum

Garanti Kapsamındaki Sandalyelerim Sürekli Kırılıyor, Ücretsiz Tamir Talebim Reddedildi

520

Vivense’den online olarak satın aldığım Vina açılır mutfak masası ve sandalyeleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü t...

Garanti Kapsamındaki Sandalyelerim Sürekli Kırılıyor, Ücretsiz Tamir Talebim Reddedildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Zade Olarak Umarım Çözüm Bulurlar Bu İşe

Vivense ZadeOlarak Umarım Çözüm Bulurlar Bu İşe

Profil fotoğrafı
Metin
Vivense Kalitesiz Mutfak Masa Sandalye Takımı

Vivense KalitesizMutfak Masa Sandalye Takımı

Profil fotoğrafı
Hülya
Vivense Bu Ürünlerde Problem Olmadığını Söylüyor

Vivense BuÜrünlerde Problem Olmadığını Söylüyor

Profil fotoğrafı
Tahsin
Vivense Sallanan Masa Almak Kim Almak İster?

Vivense SallananMasa Almak Kim Almak İster?

Profil fotoğrafı
Esin
Vivense  Hiç Memnun Değilim, İlgisizlik Diz Boyu!

Vivense  HiçMemnun Değilim, İlgisizlik Diz Boyu!

Profil fotoğrafı
Vasıf
Vivense Mutfak Masa Takımında Pamuklanmalar!

Vivense MutfakMasa Takımında Pamuklanmalar!

Profil fotoğrafı
Sena

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri