Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Mutfak Masa Takımında Pamuklanmalar!

profile
07 Mart 2025 13:28
256
Sena
Sena
07 Mart 2025 03:48

Vivense’den 14.02.2024 tarihinde 9ebf06856783 sipariş numaralı Valens Mutfak Masa Takımı satın aldım. Ürünün iki sandalyesi de kurulu bir şekilde geldi. Ancak 1 ay içerisinde geriye doğru yaslanmamamıza rağmen sandalyelerin üst kısmı geriye doğru gitmeye başladı. Ek olarak sandalyelerin üst kısmı pamuklandı ve deforme oldu. Sandalyelerin vidaları kumaşının içinde olduğu için düzeltemedik. Ürün garanti içinde olduğu için destek alabileceğimi umarak durumu anlatarak görsel ve video ile birlikte mail gönderdim. Müşteri hizmetlerinden Bilge Hanım ekte video ve görsel gelmediğini tekrar video ve görsel iletmem gerektiğini söyledim. 3 Şubat tarihinde kendisine dönüş yapmama rağmen herhangi bir cevap alamadım. Vivense’in kalitesiz ürünlerinden ve kalitesiz hizmetinden asla memnun değilim. Herhangi bir dönüş veya destek almazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

07 Mart 2025 15:32 (Şikayetten 2 saat sonra)
Sena
Sena
19 Mart 2025 00:17

1 haftayı geçiyor bir kere bile iletişime geçmediniz. Berbatsınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vivense Kategorileri