to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. TV ünitesi aldım. Yanlış ürün yollamışlar. Tek iletişim kanalı WhatsApp oradan da iletişim kurmak imkansız. Soruya soru ile karşılık veriliyorlar. Cevap yazmıyorlar. Satış sonrası destek sıfır. Şimdi resmi mail adresinize mail atıyorum geri dönüş alamazsam. Kaymakamlığa dilekçe vereceğim ve tüketicici Hakem Heyeti'ne gidip yasal hakkımı kullanarak seve seve geri dönüş sağlamanızı sağlatacağım.
Vivense'den TV ünitesi sipariş ettim fakat ürün kırık olarak teslim edildi. Kırık gelen TV ünitesi için iade talebi oluşturdum ve ürünü iade ettim. Üretici firma, ürünün kendilerine ulaştığını ve Vivense'ye ücret iadesi için onay gönderdiğini belirtmesine rağmen, ücret iadesi henüz yapılmadı. Vivens...
Vivense üzerinden 11 Ekim Cuma günü satın aldığım TV Ünitesi, tarafıma 16 Ekim Çarşamba günü teslim edilmesine rağmen, sisteme 21-24 Ekim olarak giriş yapmışlar. Ek olarak satın aldığımız montaj hizmetinin 7 gün içerisinde gerçekleşeceğinin sözünü veren bu firmaya asla ulaşamıyorum. Çağrı merkezi üz...
Vivense'den TV ünitesi siparişi verdim. Kargoya hasarlı verilmiş. Ve kargoda hasar kaydı tutularak ürün geri dönmüş. Destek merkezinden zar zor bir form aracılığıyla ulaştım. İade talebinde bulundum. Yapılacağı söylendi. Ama sipariş hazırlanıyor aşamasında gözüküyor. Benim direk ödemesini yaptığım ü...
Avize 212 
Ayakkabılık 334 
Ayna 102 
Bahçe Mobilyası 818 
Banyo Paspası 4 
Baza 722 
Bebek Odası 67 
Çalışma Masası 785 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.821 
Dresuar 100 
Duvar Saati 1.180 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.227 
Genç Odası Takımı 286 
Halı 236 
Kitaplık 431 
Koltuk 3.843 
Koltuk Takımı 2.289 
Komodin 229 
Konsol 314 
Lambader 210 
Mutfak Masası 364 
Mutfak Masası Takımı 318 
Nevresim Takımı 72 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 34 
Portmanto 319 
Puf 88 
Ranza 100 
Sandalye 1.062 
Sehpa 1.034 
Şifonyer 501 
Tablo 63 
Tv Ünitesi 1.239 
Yatak 1.656 
Yatak Odası 1.839 
Yemek Masası 652 
Yemek Odası 314 
Yorumlar