Vivense Köşe Koltuk Sünger Çökmesi Sorunu


15.07.2023 tarihinde Vivense Bağlıca şubesinden online olarak aldığım Savey Loft köşe koltuğun süngerinde çökme meydana geldi ve oturduğumuzda koltuğun iskeletini çok rahat hissediyoruz. Vivense'yi aradığımda karşımda bir muhatap bulamadığım için buradan yazmak istedim. Sorunuma çözüm bulunmasını istiyorum.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Çökme problemini anlayabileceğimiz şekilde görsel veya kısa bir video paylaşabilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi




Merhaba fotoğraf ile çok fazla anlaşılmıyor deneyimleyip veya yerinde uzmanların görmesi daha etkili olacağını düşünüyorum

Şikayetime herhangi bir çözüm odaklı geri dönüş gerçekleşmedi!

Ürününün arkasında durmayan bir firma ne müşteri memnuniyeti önemli ne de bir muhatap var karşında çok pişmanım Vivense den alışveriş yaptığım için tavsiye etmiyorum kimseye almayın
Merhaba, İlettiğiniz görsellerden problem anlaşılmamaktadır. Sorunu anlayabileceğimiz şekilde kısa bir video paylaşabilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Video yüklendi

X uygulamasında herkes Vivense den aldıkları mobilyalardan şikayetçi ve hiçbir şekilde muhatap yok Vivense pişmanlıktır...























