to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense'den geçen yıl aldığım koltuğun ayağı kırıldı. Garantisi 2 yıl denmesine rağmen kullanıcı hatası olduğunu söyleyip hiç ilgilenmediler. Bir koltuğun ayağı nasıl kırılır, demek ki o kadar kalitesiz malzeme kullanmışlar ki... Ne demek kullanıcı hatası? Üzerine oturmak için yapılmış değil midir? Oturduk diye nasıl kırılsın? Senede bir koltuk mu değiştireceğiz artık.
Vivense marka çekyatlarımın birinin ayağı kırıldı ve iki defa geleceğiz diyerek evde beklettiler, gelmediler. İki haftadır misafirlerim ve ben yerde oturuyoruz, utanıyorum artık. İki yıl garanti var diyorlar ve ilgilenmiyorlar. Bu ne perhiz bu ne lahana turşusu. Tüketici heyetine başvurmayı düşünüyorum artık.
Vivense koltuk ayağı tekraren kırılıyor. Karışım olan kalitesiz plastikten yapılmış, dolayısıyla dayanıklılığı yok. 1 kişi oturunca kırılmamalı... Hem kendimiz ayağı temin ederek taktık, hem firma 1 kez gelip taktı. Ama malzeme kalitesiz olduğundan mütemadiyen kırılıyor.
Vivense'den 2 adet tekli koltuk aldım kasım ayında misafir gelince kullanmak için. Temmuz ayında ayakları sallanmaya başladı ayakları açıldı biri çıktı. Bu koltuklarda toplam 24 saat oturulmamıştır. Müşteri hizmetleri yazdığımda garanti kapsamına girmediği söylendi. Koltuğu sadece izlemek için mi al...
Yorumlar