Ana Sayfa
Vivense
Bahçe Mobilyası
Vivense Kargo Şirketinin Azizliği

ID:25705543

Vivense Kargo Şirketinin Azizliği

00:00

Hilmi

Vivense

05 Ağustos 2023 23:34

713

Vivense'den haziran ayında ürün satın aldım. Teslimat tarihi yaklaşık 3 gün geçti. Bahçe takımı satın aldım fakat gelen ürünün Elle tutulur bir yanı kalmamış. Kullandıkları kargo firması taşeronun da taşeronu sanırım ki baloncuklu poşete sarıp üstüne şeffaf folyodan dönmüşler. Sandalyeleri iç içe sokmuşlar. Balkona koyduğumda bir tane tekli koltuğum sağlam olduğunu gördüm. Diğer tekli, ikili ve sehpası düz zeminde durmuyor bile. Yamuk teklinin gönyesi kaymış resmen. Gönderdikleri minderler bile koltuğa oturmayacak vaziyette. İade edeceğim.

Vivense

07 Ağustos 2023 12:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Mobilya Teslimatı İznim Ve Bilgim Olmaksızın İptal Edildi

Çiğdem

Vivense

18 Kasım 2023 17:41

840

Vivense ürünümü teslim etmedi. Mobilya teslimatını randevusuz kargo firmasi ile gönderdiler. Ben mesai saatinde teslim alamayacağım cumartesi günü teslimat istediğimi söyledim. Anlaştıkları kargo firmasi ise cumartesi teslimat yapılacağını söylediği halde benim onayımı almayıp ve bana haber bile ver...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Pişmanlıktır. Sürekli Kayıt Açtık Deyip Yalan. Dönüş Yok.

İbrahim

Vivense

23 Eylül 2023 08:15

475

Vivense'den 3 parça ürün aldım aldığım yemek takımı teslimat günü tam bir ay geçmesine rağmen her gün arıyorum kayıt açtık diyorlar. Aldığım 2. Ürün sifon sehpa çizik geldi değişim istedim artık tedarik edilemiyor diye iade edildi. Aldığım bahçe balkon takımı her yeri vurul tüm minderleri kirli hiç ...

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Teslimat Yapmıyor, Çağrı Merkezine Ulaşmak İmkansız

Tolga

Vivense

21 Ekim 2023 11:01

1.494

Vivense üzerinden bahçe takımı aldım. Ürünün teslim tarihi 11 Ekim olarak görünüyor. Teslim tarihi üzerinden 10 gün geçti ancak hala ürün teslim edilmedi. Kargo firması ile iletişime geçtiğimde ürünün depoda olduğu bilgisini alıyorum. Vivense ile hiç iletişime geçemiyorum. Şikayet maillerime otomati...

1 Destek

Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Vivense'den Teslimat Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

Ayfer

Vivense

06 Ocak 2025 21:00

693

Vivense firmasının web sitesinden satın aldığım koltuk aradan 15 gün geçtikten sonra ilgili firma tarafından Kargoya teslim edildi. Mesajına istinaden Kargo firmasını arayıp kargonun akıbetini öğrenmek için aradığımda böyle bir kargonun olmadığını belirttiler. Vivense firmasına dönüp sorduğumda ise ...

Vivense'den Teslimat Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

Vivense Bahçe Takımımın Ayağı Yamuk Bir Şekilde Geldi.

Berçem

Vivense

21 Ağustos 2024 22:19

347

Vivense'den aldığım bahçe takımım yaklaşık 1 ay sonra umudumu kaybetmişken geldi. Tekli koltuklardan birinin ayağı yamuk bir şekilde. Kargocuya söyledim, bizim yapacağımız bir şey yok dedi. Tekli koltuğun değişimini talep ediyorum. İlginiz için Teşekkürler.