to read complaints and reviews, or file yours.Vivense İlgisizlik Memnun Kalmama
Vivense'den ikinci hatam oldu. İkinci kez dolap ve şifonyer aldım, geç geldiği yetmiyormuş gibi ürünlerinden memnun kalmadım. Bilerek iade falan olursa diye kurulum da almıştım ama kurulum yapılırken beğenmediğimizi söylediğimiz şifonyere bile iade talebi oluşturmamışlar ve bu arada kurulum ekibi vasattı. Benim eşim mimar, müteahhitlik yapıyor; bilseydi kendi ekibi bin kat güzel kurulum yapardı. Arıyorum açan yok, bekletiyorlar. Dolapta çekmeceleri sorunlu, şifonyerin kapakları yamuk yumuk duruyor. İnşallah bana dönüp şu iade işlemlerini gerçekleştirirler yoksa bu işin peşini hiç bırakmayacağım. Aradığımda 48 saat içinde döneceklerini söylediler. Dönen yok. Kahramanmaraş'taki mağaza hiç ilgisiz.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
