Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vivense Farklı Renkte Gelen Ürün

9 Ekim 2023 09:14151

Almış olduğum iki adet Pafu marka yatak olabilen tekli koltuktan biri farklı renk geldi. Her şeyden önce muhatap yok buradan şikayet yazınca cevap verdiklerine bakmayın diğer sitelerde de herkes şikayetçi. Biz araştırmadan alışveriş yaptık. Sadece mail yoluyla irtibat kurabiliyorsunuz. Onu da istediğiniz kadar yazın günde ya bir kez cevap yazıyorlar ya da oda yok.

9 Ekim 2023 09:20 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Mustafa
9 Ekim 2023 09:24

1 haftadır oyalıyorsunuz. Ve yapmış olduğunuz hatayı kabul etmiyorsunuz. Gelen mailde renk farkı olmadığı yazılmış. Video gönderdim daha ne yapabilirim.

9 Ekim 2023 15:32

Merhaba, Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

28 Ekim 2023 18:21

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüştür. Güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Renk Ve İletişimsizlik Sorunu

15 Şubat 2025 16:01349

Vivense'den aldığım tekli koltuk, sitedekinden farklı bir renkte geldi ve ön taraftaki astar görünüyor. Satın aldıktan s...

Yanlış Renk Ve İletişimsizlik Sorunu
Yanlış Renk Ve İletişimsizlik Sorunu

Vivense Ürün 2 Adet Alındı 1 Adet Gönderildi

18 Temmuz 2023 15:29207

Vivense'nin internet sitesinden 2 adet Armut puf koltuk aldık. Yalnız 1 adet gönderildi. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, ...

1

Vivense Pişmanlıktır Çözüm Odaklı Değil

20 Haziran 2023 12:02230

Vivense'den koltuk takımı aldık. Verdiğimiz siparişle gelen ürün rengi farklı çıktı ayrıca ürün lekeli geldi. İlk iletiş...

Vivense Pişmanlıktır Çözüm Odaklı Değil

Vivense İletişime Geçebileceğim Muhatap Yok

4 Temmuz 2024 14:09528

Ürün konusunda görsele aldandım, aldım. Baza çift kişilik yazdım. Aramada ölçüleri kendim verdim. Çift kişilik gelecek s...

1 Destek
1

Vivense Değişim Ve İadenin Yapılmaması

27 Aralık 2023 23:072.274

Merhaba, 09 Aralık'ta Bakırköy'deki bir showroom'dan bir koltuk beğenerek aldım. Taksit bilgisi olarak 9 verilmişti anca...

Vivense Değişim Ve İadenin Yapılmaması
Vivense Değişim Ve İadenin Yapılmaması
Vivense Değişim Ve İadenin Yapılmaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Yatağın Yanları Açılmış Süngerleri Görünüyor 2 Ay Oldu Alalı!

Vivense YatağınYanları Açılmış Süngerleri Görünüyor 2 Ay Oldu Alalı!

Profil fotoğrafı
Ceren
Vivense Yanlış Veya Hatalı Ürün!

Vivense YanlışVeya Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Bahar
Vivense Yatakta Çökme Var!

Vivense YataktaÇökme Var!

Profil fotoğrafı
Selda
Vivense Yataktan Ses Geliyor!

Vivense YataktanSes Geliyor!

Profil fotoğrafı
Ozge
Vivense İademi Yapmıyor, Attığım Videolardan Ses Duymuyorlarmış

Vivense İademiYapmıyor, Attığım Videolardan Ses Duymuyorlarmış

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri