Coral High Suluğunun Kapağı Koptu, Su Kaçırıyor Ve Çizikler Oluştu

Coral High markasının leoparlı yeni sezon suluğunu kızımın okulda kullanması için 25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 1.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kızım yalnızca yaklaşık bir hafta kullandı. Önce bu sabah suluğun başlığı tam oturmamaya başladı ve su akıttı, gün içinde de kapak tamamen koptu. Ayrıca daha ilk haftada sadece bir iki yere değmesine rağmen gövdesinde oldukça fazla çizik oluştu.

Bu ürüne 1.799 TL ödemiş olmama rağmen daha ilk haftadan çizikler içinde kalmasını ve kapağının içten kopmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Çocuğumun okul hayatına başladığından beri tüm setlerini Coral High’dan alıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum; bu yaşadıklarımdan sonra markaya olan güvenim ciddi şekilde zedelendi.

Trendyol tarafı, ürünün 25 Ağustos’ta alındığını söyleyerek artık süreç dışında kaldığını belirttiği için satıcıyla veya Coral High müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım. Üründeki akıtma sorununun, kopan başlığın ve kısa sürede oluşan çiziklerin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücret karşılığında ayıpsız ve dayanıklı bir ürün sağlanmasını talep ediyorum.