Vivense Dolap Siparişim İki Ayda Teslim Edilmedi

Vivense üzerinden Eskişehir Tepebaşı adresime teslim edilmek üzere sipariş ettiğim dolap, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimde en geç 21’inde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

121907497785 numaralı siparişimin ödemesini taksitle yaptım ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de en geç 21’inde teslim edileceği söylendi. Ancak bu vaat yerine getirilmedi ve tarafıma yeni, net bir tarih de iletilmedi.

Ücretini ödediğim dolabın daha fazla gecikmeden, hiçbir ek işlem ya da mağduriyet yaşamadan, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.