to read complaints and reviews, or file yours.Easy Cep’in Söz Verdiği 6.705 TL Ödemeyi Yapmaması
21.04.2026 tarihinde Redmi 15c marka telefonumu Easy Cep’e takas kapsamında verdim. Telefon evimden kargo ile değil, bizzat adrese gelinerek teslim alındı. Bana, telefon bedeli olan 6.705 TL’nin en geç 10 gün içinde IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı.
Ödeme ile ilgili defalarca ulaştığımda “sistemsel sorun var”, “aciliyetinizi ilettik” gibi aynı açıklamalarla oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı. Sürekli ertelenen, yerine getirilmeyen vaatler ve net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.
Easy Cep’in söz verdiği 6.705 TL ödememi hiçbir bahane üretmeden, derhal IBAN hesabıma yatırmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
