Vivense Çalışma Masasında Eksik Ve Yanlış Parça Mağduriyeti
Vivense'den tam 2 ay önce bir Amsterdam çalışma masası aldım. Teslimatının 1 ay önce gerçekleştirdiler. Gecikmeli gelen çalışma masasını gecikmesi yetmezmiş gibi bir de eksik ve yanlış malzeme ile göndermişler. Masayı yarı kurulumlu şekilde salonun ortasında tutuyorum. 1 aydır bana eksik malzemeyi göndermeyi bekliyorum. Her aradığımda eksik ürün teslimat süresi uzuyor. Eksik malzeme göndermek bu kadar zor olabilir mi? Heves ile aldığım çalışma masası burnumdan geldi.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Siparişinizin hazırlık aşaması tamamlandı. İlgili bölgeye sevk edildikten sonra teslimat için sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüştür. Güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Geç de olsa sorunum çözüldü. Daha hızlı aksiyon almasını tavsiye ederim. Süreçte bana destek olan tüm müşteri temsilcilerine teşekkür ederim.















