Kürklü Görünen Koton Kabanı Kürksüz Geldi Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden Koton markasına ait suni kürklü kaşe kaban satın aldım. Ürün az önce kargo ile teslim edildi, poşeti açtığımda yakası kürklü diye aldığım kabanın içinden herhangi bir kürk çıkmadığını gördüm. Ürün sayfasında kürklü olduğuna dair ifade ve görseller olmasına rağmen, gönderilen ürün bu özelliği taşımıyor.

Trendyol sipariş numaram 11710830870’dir. Teslim aldığım ürün, ilanda belirtilen özellikleri karşılamadığı için aldığım anda hayal kırıklığı yaşadım. Konu ile ilgili olarak platform üzerinden yazılı şekilde bildirimde bulundum.

İlanda kürklü olarak satılan ürünün, eksik ve yanıltıcı şekilde gönderildiği için siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu tür yanlış yönlendirici durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.