Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Alanya’da Fiyat Değişikliği Ve Yanıltıcı Bilgi

8 Temmuz 13:1137

Vivense Alanya şubesine yatak odası takımı bakmak için gittiğimde, beğendiğim takım için bana 74.000 TL fiyat verildi ve kulpların da değişebileceği özellikle söylendi. Takımı bu şartlarda düşünmek üzere ayrıldım.

Yaklaşık 5 gün sonra aynı yatak odası takımını almak için tekrar mağazaya gittiğimde, önce takımda yer alan komodinin olmadığını söylediler. Ardından kulplar için bu kez ekstra 3.000 TL talep ettiler ve yatak odası fiyatını da gardırop vs. Gibi gerekçelerle 94.000 TL’ye çıkardılar. Çalışanlar, önceki ziyaretimde verdikleri fiyatları bile hatırlamıyorlardı.

Mağazada bana gösterilen yatak odası takımını tekrar gösterip, o gün bu takım için fiyat aldığımı söylediğimde ise bu kez farklı kombinler üzerinden fiyatlandırma yapmaya çalıştılar. Eğer gardırop ve komodin gibi parçalar ayrı ayrı fiyatlanacaksa, bunları mağazada takım ve set olarak göstermelerinin hiçbir mantığı kalmıyor.

Bu nedenle almak için gittiğim ürünü, bu tutarsız ve güven sarsıcı fiyat değişiklikleri yüzünden almadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Ben, bana ilk gün söylenen şartlardaki aynı yatak odası takımını, yine o gün verilen 74.000 TL fiyat üzerinden satın almak istiyorum. Yaşanan bu yanlış yönlendirme ve fiyat farkının düzeltilmesini talep ediyorum.

8 Temmuz 13:31 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

8 Temmuz 16:35

Merhaba, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgi iletilmiştir. Sevgiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Sorunlu Gelen Ürünün Arkasında Dur

24 Nisan 2024 14:59514

Vivense'de Kasım ayında almış olduğum koltuk takımı 38.000 TL iken, dört ay sonra dün evime kuruldu. Gelen koltuk takımı...

Vivense Sorunlu Gelen Ürünün Arkasında Dur
Vivense Sorunlu Gelen Ürünün Arkasında Dur
Vivense Sorunlu Gelen Ürünün Arkasında Dur
Vivense Sorunlu Gelen Ürünün Arkasında Dur
+2

Vivense Yatak Odası Takımı Mağduriyeti

8 Eylül 2023 10:21675

25 Temmuz 2023 tarihinde Vivense Alanya mağazasından Tema Yatak Odası takımı satın aldım. 30 Ağustos 2023 tarihinde kuru...

Vivense Ürün Kalitesizliği Ve Kurulum Ekibi Hatası

13 Mart 2024 14:45581

Antalya Manavgat Vivense mağazasından aldığım yatak odası takımında yaşanan hataları anlatmak istiyorum. Yaklaşık dört a...

Vivense Ürün Kalitesizliği Ve Kurulum Ekibi Hatası
Vivense Ürün Kalitesizliği Ve Kurulum Ekibi Hatası
Vivense Ürün Kalitesizliği Ve Kurulum Ekibi Hatası
Vivense Ürün Kalitesizliği Ve Kurulum Ekibi Hatası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense'den Yatak Odası Setinin Gardırobu Yanlış Gönderildi!

Vivense'den YatakOdası Setinin Gardırobu Yanlış Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vivense Yatak Odası Şikayeti

Vivense YatakOdası Şikayeti

Profil fotoğrafı
Aysun
Vivense Yatak Odası Makyaj Masasının Çekmecesi Düştü!

Vivense YatakOdası Makyaj Masasının Çekmecesi Düştü!

Profil fotoğrafı
Sevgi
Vivense Pişmanlıktır!

VivensePişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Zafer
Vivense Yatak Odamın Mobilyaları Dağıldı, Muhatap Bulamıyorum!

Vivense YatakOdamın Mobilyaları Dağıldı, Muhatap Bulamıyorum!

Profil fotoğrafı
Derya
Vivense Hatalı Parça Ve Komik Kargo Talebi

Vivense HatalıParça Ve Komik Kargo Talebi

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri