Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense 3'lü Koltuk Kumaşı!

Gelişme

17 Temmuz 2025 12:35

Vivense tekrar aradı, kendi hataları oldu. Koltuğum kırıldı, yardımcı olmadılar. 3 ay sonra aradılar, müşteri hizmetlerinden Orkun Bey bana 'Bize 4-5 yıldız verin, size 500 TL hediye çeki verelim' dedi. Bu nasıl bir anlayış, şaka gibiler. Koltuğum üretici hatası ama ceremesini ben çekiyorum.

Orkun
1 Nisan 2025 15:10

Merhabalar ben yaklaşık bir buçuk yıl oldu Vivense bu ürünü alalım geçen ay gittim 11 Nisan'da benim garantim bitiyor yani şurada 10 gün önce bir ay öncesine gittim bu ürün bu hale geldi Daha garanti 2 yıl olmadan Henüz daha bana dedi ki taşındığınız için ürün garanti kapsamına girmiyor bu kadar çok saçma bir şey olamaz Ben bu ürünü aldım aldıklarını 2 ay sonra taşındım ve şu an buraya bir yıl oldu bir yılda herhangi bir şey yaşamadım ama kendi kendine koltuk otururken çöktü ben bir üniversiteden şikayetçiyim arkadaşlar Bunun hakkında yasal suç duyurusunda Vivense tutarım değiştiremeyeceklerini söylüyorlar Garanti'den çıkıyormuş taşındıktan sonra çok ilginç bu konu hakkında CİMER'e şikayette bulunacağım sizlerden de arayacağım lütfen ama lütfen ver ben seni hiçbir ürününü

3 Nisan 2025 17:51 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, Sizi 4-4 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Orkun
4 Nisan 2025 12:02

Tekrardan arar mısınız biz arıyoruz fakat ulaşamıyoruz sizlere

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Orkun
25 Nisan 2025 11:56

Hiçbir şey yapmadınız sizi CİMER'e şikayet ettim o kadar para verdim üretimden kaynaklı olduğu da teknik servis tarafından kanıtlandı fakat siz hala ısrarla değişim yapmıyorsunuz yazıklar olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Erken Teslimat Sözünün İhlali: Koltuk Siparişimin Bildirimsiz İptali Ve Yetersiz Telafi Teklifi

23 Ağustos’ta Vivense Kartal Showroom’dan Milo Sandıklı köşe koltuk takımı satın aldım. Özellikle erken teslimat seçeneğ...

Vivense Lora Koltuk Takımının Çökmesi Ve Garanti Değişim Talebinde Müşteri Hizmetleri İhmali

Yaklaşık 6 ay olmadan Vivense Adana Real Yolu şubesinden Lora koltuk takımı aldım. Koltuğu aldıktan kısa süre sonra, yak...

Vivense Lora Koltuk Takımının Çökmesi Ve Garanti Değişim Talebinde Müşteri Hizmetleri İhmali
Vivense Lora Koltuk Takımının Çökmesi Ve Garanti Değişim Talebinde Müşteri Hizmetleri İhmali
Vivense Lora Koltuk Takımının Çökmesi Ve Garanti Değişim Talebinde Müşteri Hizmetleri İhmali

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense, 145.000 TL'lik Siparişimi Haftalardır İptal Etmiyor!

Vivense, 145.000TL'lik Siparişimi Haftalardır İptal Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Rahime
Vivense Satış Sonrası Destek Sorunu

Vivense SatışSonrası Destek Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vivense'den Aldığım Berjer Kırıldı!

Vivense'denAldığım Berjer Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Bunyamin
Vivense Koltukta Gıcırdama, Aralarda Boşluk!

Vivense KoltuktaGıcırdama, Aralarda Boşluk!

Profil fotoğrafı
Aylin
Vivense Mobilya İçin Yardımcı Olunmuyor!

Vivense Mobilyaİçin Yardımcı Olunmuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vivense Koltuk Takımı Kırık Teslimatı Sonrası Değişim Yapmaması!

Vivense KoltukTakımı Kırık Teslimatı Sonrası Değişim Yapmaması!

Profil fotoğrafı
Yağmur

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri