Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vivense 3'lü Koltuk Kumaşı!

Orkun
Orkun
Vivense
3 Nisan 2025 17:25576

Gelişme

17 Temmuz 2025 12:35

Vivense tekrar aradı, kendi hataları oldu. Koltuğum kırıldı, yardımcı olmadılar. 3 ay sonra aradılar, müşteri hizmetlerinden Orkun Bey bana 'Bize 4-5 yıldız verin, size 500 TL hediye çeki verelim' dedi. Bu nasıl bir anlayış, şaka gibiler. Koltuğum üretici hatası ama ceremesini ben çekiyorum.

Orkun
Orkun
1 Nisan 2025 15:10

Merhabalar ben yaklaşık bir buçuk yıl oldu Vivense bu ürünü alalım geçen ay gittim 11 Nisan'da benim garantim bitiyor yani şurada 10 gün önce bir ay öncesine gittim bu ürün bu hale geldi Daha garanti 2 yıl olmadan Henüz daha bana dedi ki taşındığınız için ürün garanti kapsamına girmiyor bu kadar çok saçma bir şey olamaz Ben bu ürünü aldım aldıklarını 2 ay sonra taşındım ve şu an buraya bir yıl oldu bir yılda herhangi bir şey yaşamadım ama kendi kendine koltuk otururken çöktü ben bir üniversiteden şikayetçiyim arkadaşlar Bunun hakkında yasal suç duyurusunda Vivense tutarım değiştiremeyeceklerini söylüyorlar Garanti'den çıkıyormuş taşındıktan sonra çok ilginç bu konu hakkında CİMER'e şikayette bulunacağım sizlerden de arayacağım lütfen ama lütfen ver ben seni hiçbir ürününü

3 Nisan 2025 17:51 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

4 Nisan 2025 11:39

Merhaba, Sizi 4-4 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Orkun
Orkun
4 Nisan 2025 12:02

Tekrardan arar mısınız biz arıyoruz fakat ulaşamıyoruz sizlere

4 Nisan 2025 14:52

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Orkun
Orkun
25 Nisan 2025 11:56

Hiçbir şey yapmadınız sizi CİMER'e şikayet ettim o kadar para verdim üretimden kaynaklı olduğu da teknik servis tarafından kanıtlandı fakat siz hala ısrarla değişim yapmıyorsunuz yazıklar olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilen Köşe Koltuk Hasarlı, Değişim Ve Alım İçin Cevap Yok

Doruk
Doruk
Vivense
10 Haziran 22:146

Vivense’den satın aldığım Nesa köşe koltuk takımının mekanizmasındaki demir parça darbe almış ve eğik şekilde teslim edi...

Teslim Edilen Köşe Koltuk Hasarlı, Değişim Ve Alım İçin Cevap Yok

Kısa Sürede Pamuklanan Köşe Koltuk İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Manolya
Manolya
Vivense
7 Haziran 16:0476

Vivense’den köşe koltuk takımı satın aldım. İlk getirilen ürün kurulmuş ürün olduğu için şikayet ettim ve koltuklarım de...

Kısa Sürede Pamuklanan Köşe Koltuk İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Kısa Sürede Pamuklanan Köşe Koltuk İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Kısa Sürede Pamuklanan Köşe Koltuk İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Kısa Sürede Pamuklanan Köşe Koltuk İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
+4

Vivense Koltuk Takımında Erken Pamuklanma Ve Kumaş Değişimi Talebi

Aylin
Aylin
Vivense
4 Haziran 18:36196

2025 yılı Ekim ayında Vivense’den yaklaşık 45.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını düzenli ve ...

Vivense Koltuk Takımında Erken Pamuklanma Ve Kumaş Değişimi Talebi
Vivense Koltuk Takımında Erken Pamuklanma Ve Kumaş Değişimi Talebi
1

Geç Teslim Ve Yanlış Renk Berjer İçin Haksız İade Teklifi

Gizem
Gizem
Vivense
10 Haziran 12:1757

Nisan ayında Vivense’den Bohem koltuk takımı (3’lü, 2’li ve tekli) siparişi verdim. Termin tarihi olarak 20 Mayıs – 2 Ha...

Geç Teslim Ve Yanlış Renk Berjer İçin Haksız İade Teklifi
Geç Teslim Ve Yanlış Renk Berjer İçin Haksız İade Teklifi
Geç Teslim Ve Yanlış Renk Berjer İçin Haksız İade Teklifi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense'den Aldığım Berjer Kırıldı!

Vivense'denAldığım Berjer Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Bunyamin
Vivense Koltukta Gıcırdama, Aralarda Boşluk!

Vivense KoltuktaGıcırdama, Aralarda Boşluk!

Profil fotoğrafı
Aylin
Vivense Mobilya İçin Yardımcı Olunmuyor!

Vivense Mobilyaİçin Yardımcı Olunmuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vivense Koltuk Takımı Kırık Teslimatı Sonrası Değişim Yapmaması!

Vivense KoltukTakımı Kırık Teslimatı Sonrası Değişim Yapmaması!

Profil fotoğrafı
Yağmur
Vivense Köşe Koltuk Takımı Kalitesizliği

Vivense KöşeKoltuk Takımı Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Ercan
Vivense Marsilya Koltuk Takımında Dikiş Açılmaları Oldu

Vivense MarsilyaKoltuk Takımında Dikiş Açılmaları Oldu

Profil fotoğrafı
Göker

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri