to read complaints and reviews, or file yours.Vivense 1 Aydır Gelmeyen Kargo
Vivense'den aldığım gardırobun planlanan teslim tarihi 2 hafta içindeydi. Sonrasında teslim tarihini 1 hafta ertelediler ve ardından tekrar 1 hafta ertelediler. Sonuç olarak tam 1 aydır elime ulaşmadı. Herhangi bir telafi yapılacağına veya özür dileneceğine dalga geçer gibi isterseniz iptal edebilirsiniz diye SMS yollandı. İPhone 15 Pro mu alıyoruz da bu kadar bekletiyorsunuz? Ben şahsen Vivense'nin müşteriye olan ilgisi ve hizmet kalitesi için başka bir yerden değil de buradan siparişimi verdim ancak müşteri memnuniyetimi bu siparişte sıfır a indirdiler.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba Muammer Bey Sürecimiz tamamlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
