to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce Vivense Halkalı mağazasından sandalye siparişi verdik, işlemlerimizi A*** Hanım üzerinden gerçekleştirdik. Sipariş oluşturulurken ürünün 21–27 Kasım tarihleri arasında teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarih aralığı geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Te...
Vivense’den aldığım dolap 31 Kasım tarihinde adresime teslim edildi ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Teslimattan beri dolap paketleri evde bekliyor ve ürünü kullanamıyorum. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım. Her sefe...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 hafta önce Afyonkarahisar merkez Vivense mağazasından bir l koltuk köşe takımı satın aldım. Sipariş numaram 3f4d07512045. Ürünün teslimi iç...
26.11.2025 tarihinde Vivense Erzurum Dadaşkent şubesinde vermiş olduğum 5 kapaklı Eti yatak odası takımını sipariş verdim. Sipariş oluştururken M**** hanım ve A***** bey yardımcı oldular. Aciliyetimin olduğunuz belirttim ve siparişini oluşturdum takımın 5 Aralık Cuma günü İnegöl den tır ile çıkacağı...
"Sorun Çözüldü Teşekkür ederiz."
16.11.2025 tarihinde Vivense’den Bedcraft Full Ortopedik Sünger Yatak 120X200 model yatak satın aldım. Aynı sipariş içinde yer alan diğer ürünler tara...
"Merhabalar. Vivense Müşteri Hizmetlerinden hızlı bir dönüş aldım. Kurulumum aynı gün gerçekleşti. Aldıkları hızlı aksiyon için teşekkür ederim."
Vivense’den iki adet Carol Victoria ayakkabılık satın aldım. Ürünler 1 ve 5 Aralık tarihlerinde teslim edildi. 6 Aralık’ta kurulum hizmeti için WhatsA...
Vivense’den hızlı teslimat vaadiyle Eti yatak odası takımı satın aldım. Ürünler bugün teslim edildi ancak gardırobun montajı için gerekli parçalardan bazıları eksik gönderildiği için gardırop hiç kurulamadı ve şu an kullanılamıyor. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Bana eksik parçanın gelm...
Vivense’den 14 Kasım Cuma günü online olarak altı adet sandalye siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi 19 Kasım Çarşamba olarak görünüyordu. Toplam 33.600 TL tutarındaki siparişimin numarası 903607510503’tür. Ödemeyi yaptıktan sonra sistemde teslimat tarihi bu kez 15 gün sonrasına...
"Şikayet var teşekkür ederim bu hızlı çözüm gerçekten beklemiyordum harikasınız"
Yaklaşık 2 ay önce Vivense Mersin mağazasından Pandora Yemek Odası Takımı’nı; masa takımı, konsol, orta sehpa ve zigonlarla birlikte toplamda yaklaşık 46 bin TL tutarında, 3 taksitli olacak şekilde satın aldım. Ürünlerimin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat neredeyse 1...
Vivense’den 3 Kasım tarihinde İstanbul Silivri adresime teslim edilmek üzere bir baza ve başlık siparişi verdim. 27 Kasım’da ürünün teslimata çıkmak üzere olduğuna dair bir e-posta aldım, ardından 2 Aralık ve 3 Aralık tarihlerinde kesin teslimat yapılacağı söylendi ancak buna rağmen ürün hâlâ tarafı...
E9C707491815 numaralı siparişim için yazıyorum. Sipariş verdiğim günden bugüne kadar Vivense tarafından mağdur ediliyorum. Hiçbir şekilde ücretini ödediğim hizmeti alamıyorum. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne sevkiyatçılara. Parasını verdiğim ürünleri alamıyorum. Şifonyerim çok geç getirild...
"Tarafımla iletişime geçildi. Sürecin hızlandırılacağı bilgisi verildi ürün birkaç gün beklemem sonrası elime ulaştırıldı. Tüm yaşananlar keşke şikayet mercilerine ulaşım sağlamadan gerçekleşmiş olsaydı dilerdim fakat böyle oldu. Şimdilik memnunum."
22.11.2025 tarihinde Vivense Mobilya’dan tekli koltuk siparişi verdim. 7e9507517496 numaralı bu siparişe ait ürün, yaşadığım şehre kadar gelmesine rağ...
22.10.2025 tarihinde Vivense’den bir gardırop ve şifonyer siparişi verdik. Ürünler, 12.11.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki adresimize teslim edildi. Teslimat sonrası kurulum aşamasında, gardırobun arka kısmı için yanlış parça gönderildiğini fark ettik. Ayrıca, şifonyerin kurulum kılavuzu da kutudan...
Vivense üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Sarıyer adresine teslim edilmek üzere 10.700 TL tutarında hızlı teslimat kapsamında bir masa siparişi verdim. Ürünü sepete eklemeden önce sayfada 'yarın yolda' ifadesi yer alıyordu; ancak sepete ekleyince teslim tarihi 5 Aralık 2025 olarak göründü....
Vivense’den 23.11.2025 tarihinde Vera 4 kapılı gardırop satın aldım. Ürünü alırken montaj hizmetini de ayrıca satın aldım. Teslimat için 01.12.2025 tarihi söylenmesine rağmen gardırop 03.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak montaj hizmeti için ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıld...
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. Ayrıca sunduğunuz pratik çözüm için de. Ürün teslimi sonrasında şikayetimi direkt olarak sileceğim"
Vivense’den sipariş ettiğim dolap ve bench’in teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram AA4507502584’tür. Teslimat için ilk olarak 26 Kasım tarihi verildi, teslimat günü ve saat aralığı için talepte bulundum, özellikle bu saatler dışında evde olmayacağımı belirttim. Buna rağ...
Vivense’den 20 Kasım tarihinde, Bursa Osmangazi adresine teslim edilmek üzere Lucas Gardırop, Ravon Komodin ve Ravon Şifonyer siparişi verdim. Üç üründen özellikle Ravon Komodin ve Ravon Şifonyer’i, site üzerinde yer alan “yarın kargoda” ibaresine güvenerek aldım. Yaklaşık 33.100 TL tutarındaki bu s...
"Vivense markasının ürün ve fiyatlarını çok beğeniyorum tek sıkıntı geç teslimat onla ilgili açıklamada tarafıma yapıldı ilgi alakalarından ötürü teşekkür ederim müşteri temsilcisi çok kibar ve ılımlı yaklaştı hızlı bir dönüş oldum Vivense ile devam 🙏"
21.11.2025 tarihinde Vivense üzerinden çocuklarıma iki adet Midoser çalışma masası seti, mutfağım için bank ve bir adet ayakkabılık siparişi verdim. S...
22.11.2025 tarihinde Vivense’den bir TV ünitesi satın aldım. Sipariş numaram ac8d07518255’tir. Ürünün 25 Kasım–2 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği, teslim tarihinden sonra da 7 iş günü içinde kurulum için gelineceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ne teslimat ne de kurulum gerçekleş...
20.10.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden bir koltuk takımı siparişi verdim. En geç teslimat tarihi olarak 28 Kasım günü verildi ancak bugün 3 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her sorduğumda ürünün hazır olduğu ve sevkiyat beklediği söyleniyor. Hazır olan bir ürünün n...
11.11.2025 tarihinde Vivense Ordu Showroom üzerinden Tulip köşe koltuk siparişi verdim. 29.11.2025 tarihinde telefonuma bir link gönderilerek sevkiyat planı paylaşıldı ve teslimat tarihi olarak 03.12.2025 bilgisi iletildi. Belirtilen tarihte ürünü beklerken hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmed...
Vivense’den Silva berjer siparişi verdim, sipariş oluşturulurken teslimat tarihi olarak 21-28 Kasım aralığı bildirildi. Buna güvenerek bekledim ancak tarih geldiğinde sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadığını görünce müşteri hizmetlerine sordum, bana herhangi bir sorun olmadığı ve belirtilen ta...
"Teşekkürler"
Vivense’den 7 Kasım tarihinde verdiğim ede907503406 numaralı Sento TV ünitesi siparişim için sistemde 18–25 Kasım arası tahmini teslimat tarihi görünm...
Avize 203 
Ayakkabılık 326 
Ayna 105 
Bahçe Mobilyası 817 
Banyo Paspası 3 
Baza 741 
Bebek Odası 63 
Çalışma Masası 773 
Çocuk Odası Takımları 152 
Dolap 1.819 
Dresuar 97 
Duvar Saati 1.096 
Düğün Paketi 42 
Gardırop 2.233 
Genç Odası Takımı 293 
Halı 235 
Kitaplık 425 
Koltuk 3.818 
Koltuk Takımı 2.239 
Komodin 221 
Konsol 313 
Lambader 194 
Mutfak Masası 354 
Mutfak Masası Takımı 316 
Nevresim Takımı 68 
Ofis Mobilyaları 45 
Perde 33 
Portmanto 304 
Puf 87 
Ranza 103 
Sandalye 1.036 
Sehpa 1.027 
Şifonyer 509 
Tablo 61 
Tv Ünitesi 1.225 
Yatak 1.573 
Yatak Odası 1.825 
Yemek Masası 633 
Yemek Odası 320 Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.