to read complaints and reviews, or file yours.12 Haziran’da Vivense’den Nart bahçe takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 3 Haziran’da kargoya verileceğ...i söylendi ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve Kayseri’de olduğu bilgisi dışında herhangi bir ilerleme yok. Sipariş numaram BBA808675758’tir. Müşteri hizmetlerini a
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü ve teslimatım sağlandı"
28 Mayıs tarihinde Vivense üzerinden Capra Bohem yatak odası takımı sipariş...i verdim. Sipariş aşamasında tahmini teslim süresi 18–25 Haziran olarak bel
15 Nisan 2026 tarihinde Vivense mağazanızdan özel sipariş statüsünde bir koltuk takımı satın aldım. Tarafıma, ürünün öze...l üretim olması sebebiyle 1 aylık bir bekleme süresi olduğu bilgisi verildi ve bu şartı kabul ederek alışverişimi tamamladım. Taahhüt edilen teslimat tarihinde İstanbul Küçükçekme
"İletişim sağlandı, teşekkür ederiz"
14 Nisan 2026 tarihinde Vivense müşteri temsilcisi benimle iletişime geçere...k daha önce teslimat süresinin oldukça gecikmesiyle ilgili yazmış olduğum ş
Ben Doğukan B****. Nişanlımla birlikte Vivense’den 1 Haziran tarihinde 180X200 ölçülerinde bazalı bir karyola satın aldı...m. Sipariş sırasında teslimat tarihi 9–16 Haziran aralığı olarak belirtilmişti. Ancak bugün 25 Haziran olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmemişti ve bu süreçte ciddi mağduriy
Vivense online satış sitesinden Torenna model çalışma masasını 15 Haziran tarihinde sipariş ettim. Sipariş esnasında ürü...nün 1-2 gün içinde kargoya verilip teslim edileceği şeklinde bir bilgi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve tara
"Vivense ekibine hızlı teslimatları için teşekkür ederim. Siparişlerim zamanında geldi ve bu süreçte gösterdiğiniz çabayı takdir ediyorum."
Antalya Muratpaşa’daki Vivense şubesinden 14.06.2026 tarihinde mutfak masa ...takımı ve dolap siparişi verdim. Ödememi nakit olarak yaptım ve o an bana s
Vivense’den 25.04.2026 tarihinde “42f808641467” numaralı köşe koltuk takımı siparişini verdim. Satın alma sırasında ürün...ün haziran ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen henüz hiçbir teslimat yapılmadı. Son 10 gündür her gün teslimat süresi uzat
Vivense’den 6 Mayıs tarihinde ikili yan sehpa siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi sistemde 15–25 Mayıs arası görünm...esine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için eşim aradığında, mu
19 Mayıs 2026 tarihinde Vivense üzerinden 5b2408659990 numaralı siparişimle 4 adet döner koltuk satın aldım. Sipariş sır...asında kargo teslimat süresi olarak 2–5 Haziran tarihleri arası belirtildi, ancak bugün 10 Haziran olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesini öğrenmek ve
22.04.2026 tarihinde Vivense Erzurum Satış Noktası’ndan Masse köşe koltuk (kahve, sol köşe) satın aldım. Satın alım esna...sında ürünün 15–20 gün içinde elimde olacağı özellikle belirtildi, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım ve toplam 24.718 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ancak bugün 09.0
9 Mayıs 2026 tarihinde Vivense mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 8.500 TL ödeyerek kredi kartı ile bir berjer siparişi... verdim. Sipariş esnasında tahmini teslimat tarihi 22 Mayıs – 2 Haziran olarak göründüğü için, 7 Haziran sonrası şehir dışına çıkacak olmama rağmen verilen bu tarihlere güvenerek s
25 Nisan 2026 tarihinde Antalya Kepez Vivense mağazasından md8-194 Lena fitilli kadife modüler yeşil köşe koltuk sipariş...i verdim ve ödemesini o gün kredi kartı ile yaptım. Sistemde belirtilen teslimat süresi 12–20 Mayıs 2026 olmasına rağmen bugün 4 Haziran 2026 itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılm
Vivense’den 4 Nisan’da Pek çok mobilya satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 12 Mayıs’ta teslim edileceği... söylendi. Bazı ürünler teslim edilmiş olsa da, Yemek odası ve yatak odası bugün itibarıyla hâlâ “üretimde” görünüyor ve ne zaman teslim edileceğine dair en ufak bir bilgi verilmiy
"Geç olsun güç olmasın, teşekkürler"
"Şikayetim üzerine Vivense tarafından arandım müşteri temsilcisi ilgiliydi. Bir sonraki gün 21.05 tarihinde siparişlerim adresime sorunsuz teslim edildi."
"Merhaba, siparişimden 7 gün sonra ürün 20 Mayıs tarihinde teslim edildi. Yarın yolda ibaresinin kaldırılması yönünde şikayetimi bildirdim. Gerekli düzeltmeyi yapacaklarını söylediler, teşekkürler"
13 Mayıs 2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden “Modiko kitaplık ...yeşil” isimli ürünü satın aldım. Satın alma ekranında ürün için “yarın yold
18 Nisan’da Vivense.com üzerinden masa siparişi verdim. 61a5086***48 numaralı bu siparişi, teslimat süresinin uzun olmas...ı nedeniyle 19 Nisan’da müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal ettirdim ve iptal edildiğine dair onay mesajı da aldım. Ancak bugün 18 Mayıs olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir
Vivense’den 13 Nisan’da Mila bahçe ve balkon seti siparişi verdik, ancak belirtilen teslim süresi fazlasıyla geçmesine r...ağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Aradan fazlasıyla zaman geçmesine rağmen teslimatla ilgili net bir bilgi alamadık. Hafta başında yaptığımız görüşmede, üç gün içinde teslimat için
16 Nisan tarihinde Vivense’den bir adet orta sehpa ve bir adet zigon sehpa satın aldım. Sipariş numaram 0c8708634448’dir.... Ürünlerin teslimat tarih aralığı 29 Nisan – 5 Mayıs olarak belirtilmişti. Orta sehpa 7 Mayıs’ta teslim edildi, ancak zigon sehpa için hâlâ hiçbir gönderim yapılmadı, ürün kargoya
"Vivense'ye teşekkür ederim çok kaliteli işçilik süper ürün teslimatı gecikmesi dışında 2 adet montaj somunu eksik yollanmış bunun dışında her şey çok güzel düşündüğüm gibi"
02.04.2026 tarihinde Vivense showroom mağazası aracılığıyla, Vivense online sitesi üzerinden bir koltuk takımı siparişi ...verdim. Ürünün özel üretim olacağı ve teslimat süresinin biraz uzun sürebileceği söylendi, Mayıs ayının 13’ünden sonra teslim alabileceğim özellikle belirtildi. Ancak bugün itibarı
5 Mart tarihinde Vivense Beylikdüzü şubesinden valense model yemek masası satın aldım. Satın alma sırasında tahmini tesl...imat süresi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen ürün 57 gün sonunda teslim edildi. Gecikmeyi çok sorun etmedim ancak ürün teslim edildiğinde masanın 4 adet vidasının eksik olduğun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
