Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ofis Masası İçin Geri Ödeme Ve Yasal Faiz Talebi

Merhaba,

Vivense'den 04.07.2024 tarihinde 529f07026425 numaralı siparişimizde yer alan "Monte Ofis Toplantı Masası, Meşe, 320" ürün bize teslim edilmedi. Aylar boyunca iletişim kurup paramızı geri talep etmemize rağmen geri iade gerçekleştirilmedi. Ürüne dair ödediğimiz 26540 TL tutarının yasal faizi ile beraber ödenmesini talep etmekteyiz. Ödenmediği takdirde yasal işlemleri başlatacağımızı bildirmek isteriz. Belki buraya yazınca bir işlemde bulunurlar diye Şikayetvar kaydı oluşturmaya karar verdik.

3 Nisan 17:40 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba Özgür Bey, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba Özgür Bey, Kargo ekibimize durumu ilettik. Gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza da bilgi iletilecektir. Kısa bir süre beklemenizi rica ederiz. Sevgiler.

Merhaba, Ücret iadeniz yatırılmıştır. Sizi istemeden beklettiğimiz için üzgünüz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense'den Aldığımız Yemek Masası Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları

Vivense'den asla mobilya siparişi vermeyin. Türkiye'nin en kötü satış sonrası destek ve lojistik ekibine sahip firma Viv...

Vivense'den Aldığımız Yemek Masası Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları
Vivense'den Aldığımız Yemek Masası Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları
Vivense'den Aldığımız Yemek Masası Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları
Vivense'den Aldığımız Yemek Masası Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları
+2

Eksik Parçalı Masa Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikme

Vivense’den 08.11.2025 tarihinde 620207498725 numaralı siparişimle bir masa satın aldım. Ürün 12.11.2025’te teslim edild...

1 Yorum

Yanlış Masa Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

19.07.2024 tarihinde Vivense’den, sipariş numarası VVS2024000268474 ile yemek masası satın aldım. Ürünler yaklaşık bir y...

Yanlış Masa Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Vivense İptal İade İşlemleri

055b07024248 02.07.2024 ' te köşe takımı sipariş ettim. Teslimat tarihi ayın 19-26 ' sı olarak görüntüleniyordu. 26.07.2...

Vivense İptal İade İşlemleri
Vivense İptal İade İşlemleri
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri