Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslim Aşımı, Yanlış Ürün Ve Cevapsızlıkla Çaresiz Bırakıldım

30 Ocak 17:45155

Vivense. İnternet üzerinden orta sehpa siparişi verdik teslim tarihi 12-19 Aralık olarak verildi ama ürün 30 ocakta teslim edildi. Buna rağmen uğraşlarımız sonucu siparişi iptal edemedik. İptal ederseniz yüzde 30 kesinti olacağını söylediler. Maddi zarar yaşamamak için bekledik. Şimdi gelen ürün sipariş ettiğimiz ürün değil ve gelen ürün yanlış yapılmış simetrik hatalar var. Bildirmemize rağmen size dönüş yapacağız deyip ortadan kayboluyorlar

30 Ocak 17:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Cerrah
3 Şubat 11:30

Şikayetim için arandım. Hiçbir çözüm bulunmadı. İstediğim ürün gelmedi diyorum. Yapım aşamasında renk ve desen farkı oluşabiliyormuş diyor :) Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Siz siz olun sakın Vivense den alışveriş yapmayın. Sizin istediğiniz değil ellerinde olan ürünü gönderiyorlar. Geri iade için de yüzde 30 para kesip iade ediyorlar. Yani anlayacağınız tüketiciye tuzak kurulmuş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vivense Haksız Sipariş İptali

24 Ocak 2024 17:47229

Vivense mobil uygulaması üzerinden orta sehpa ararken çok uygun fiyatlı bir orta sehpa buldum. Siparişimi 3 Ocak 2024 ta...

1 Yorum

Vivense'den Masa Aldım İade Etmek İstiyorum

13 Ağustos 2024 10:49494

Vivense'den orta sehpa aldım, iade işlemini başlattım fakat ürünü almaya gelmediler, 1 aydır bekliyorum. Sürekli arıyoru...

5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Haksız Kesinti Ve Mağduriyet

29 Temmuz 2025 12:11332

"İogilendiler. Teşekkürler."

Vivense Siparişim Teslim Edilmedi İade Talebim Reddedildi

23 Temmuz 2025 18:03469

03.06.2025 tarihinde Vivense online mağazasından kredi kartı ile verdiğim orta sehpa siparişimin 18.07.2025 tarihinde te...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Ürün Kalitesi Kötü!

Vivense ÜrünKalitesi Kötü!

Profil fotoğrafı
Bilge
Vivense Hasarlı Ürün Gönderildi Ve Muhatap Yok

Vivense HasarlıÜrün Gönderildi Ve Muhatap Yok

Profil fotoğrafı
Seda
Vivense Markasından Şikayetçiyim, Mağdur Edildim!

VivenseMarkasından Şikayetçiyim, Mağdur Edildim!

Profil fotoğrafı
Buse
Vivense Torenna Orta Sehpa Hatalı Ürün

Vivense TorennaOrta Sehpa Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Gülenay
Vivense Arızalı Sehpa, Düz Durmuyor

Vivense ArızalıSehpa, Düz Durmuyor

Profil fotoğrafı
Tansu
Vivense Ürün İade Ve İade Kodu

Vivense Ürün İadeVe İade Kodu

Profil fotoğrafı
Haluk

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri