Teslim Aşımı, Yanlış Ürün Ve Cevapsızlıkla Çaresiz Bırakıldım
Vivense. İnternet üzerinden orta sehpa siparişi verdik teslim tarihi 12-19 Aralık olarak verildi ama ürün 30 ocakta teslim edildi. Buna rağmen uğraşlarımız sonucu siparişi iptal edemedik. İptal ederseniz yüzde 30 kesinti olacağını söylediler. Maddi zarar yaşamamak için bekledik. Şimdi gelen ürün sipariş ettiğimiz ürün değil ve gelen ürün yanlış yapılmış simetrik hatalar var. Bildirmemize rağmen size dönüş yapacağız deyip ortadan kayboluyorlar
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Şikayetim için arandım. Hiçbir çözüm bulunmadı. İstediğim ürün gelmedi diyorum. Yapım aşamasında renk ve desen farkı oluşabiliyormuş diyor :) Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Siz siz olun sakın Vivense den alışveriş yapmayın. Sizin istediğiniz değil ellerinde olan ürünü gönderiyorlar. Geri iade için de yüzde 30 para kesip iade ediyorlar. Yani anlayacağınız tüketiciye tuzak kurulmuş













