to read complaints and reviews, or file yours.Özel Üretim Aldatmacası: İade Ve Değişim Sorunu
Ürün özel üretim diye satılıyor. Ama özel olan bir yanı yok. Müşteri beğenmeyip iade etmek isterse edemesin diye yapılmış bir hile sadece. Aldığım ürün kalınlığı az gelince daha kalın olan bir yatak ile değişim için iade başlatmak istedim. Ben defalarca yazdığım halde asla ilgili bir dönüş olmuyor. Aksiyon alamamaktayız diyorlar. Paketi hiç açılmamış bir ürün nasıl iade ya da değişime tabi olmaz anlamıyorum. Gerekirse yüzdelik düşürüp öyle iade alınmasını ya da değişim için iletisim kurulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Çözüm olarak değişim için onay vermenizi talep ediyorum. Çözüm adı altında bana sonuç vermeyecek mail atmayın. Beğendiğim diğer yatakla üstüne ücret ekleyip değişim yapmak istiyorum. Hala yatağın paketini açmadım geldiği haliyle duruyor iade etmek istediğim için. Rica ederim değişime onay verin
Bana çözüm olarak gönderdikleri cevap. Çözüm için asla yanaşmıyorlar
Haklarımı biliyorum lütfen gerekeni yapın artık.
