to read complaints and reviews, or file yours.Orta Sehpa Kurulumda Dağıldı, Vivense Garanti Ve Müşteri Desteği Sunmadı
Vivense İzmir Karabağlar showroom’dan 10.01.2026 tarihinde “Bohem Hazeran” orta sehpa satın aldım. Daha kurulum aşamasındayken ürün adeta elimde dağıldı, malzeme kalitesinin son derece düşük olduğunu çok net gördüm. Vida yerleri, bağlantı noktaları ve genel işçilik o kadar zayıftı ki vida atıyorsun vida attığın yer şişiyor boyası hemen dökülüyor her yeri çizik dökük geldi resmen rezillik 4600 liram çöp oldu
Yaşadığım bu durum üzerine showroom’a gidip durumu anlattığımda, ürünün garanti kapsamında olmadığı ve yardımcı olamayacakları söylendi. Ne ürünün arkasında duruldu ne de çözüm üretme yönünde herhangi bir ilgi gösterildi.
Malzeme kalitesi çok kötü boyaları dökülüyor kurulumu da çok zor müşteri memnuniyeti sıfır.
Merhaba Atakan Bey, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
