Vivense oluştur

03.08.2025 gecesi Vivense’den Strada genç odası ahşap başlıklı karyola ve Bed22 Extra Comfort sünger tek kişilik yatak (90x190, ürün kodu: QP6-209, sipariş no: 957a07407926) satın aldım. Sabah siparişimden vazgeçip başka bir ürün almak istediğim için, siparişlerim bölümünden iptal seçeneği bulamadım...

03.08.2025 tarihinde Vivense Mobilya mobil uygulamasından bcee07408588 sipariş numaralı Rüya Bahçe Balkon Takımı siparişi oluşturdum. Tahmini teslimat tarih aralığı 07.08.2025-12.08.2025 olarak belirtilmişti. Ancak teslimat yapılmadığı gibi tarafımıza herhangi bir geri dönüş veya iletişimde de bulun...

29.04.2025 tarihinde Vivense üzerinden Sude Sürgülü Gardırop, Beyaz Mozambik 190 cm modelini 18.897,01 TRY ödeyerek Antalya Muratpaşa adresime sipariş verdim. Ürün 19.05.2025 tarihinde teslim edildi ancak montaj sırasında hasar oluştu ve bazı parçalar kusurlu çıktı. Kusurlu parça için yeni sipariş v...

13.08.2025 tarihinde Vivense’den 9ce807410660 numaralı siparişimle e**** t*** Beyaz Airfry Çok Amaçlı Kiler Dolabı (kahve köşesi) satın aldım ve montaj hizmeti için ayrıca kredi kartı ile 1000 TL ödeme yaptım. İnternet sitesinde montajın 7 gün içinde planlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 14 ...

Vivense üzerinden 8aa207423974 numaralı siparişimle iki adet Lavo çamaşır dolabı aldım. Ürünlerden birini yanlışlıkla fazla sipariş ettiğim için iade etmek istedim. Dolabın kutusu jelatinli ve hiç açılmamış durumda. İade talebimi iki gün önce oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir ger...

15 Ağustos’ta Vivense Rize Şubesi’nden yaklaşık 110.000 TL tutarında satın aldığım yatak odası takımının teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: 579d07373875. Teslimat tarihinde ürünlerim tam olarak teslim edilmedi. Şifoniyer parçaları eksik geldiği için kurulum yapılamadı, karyolanın...

Yaklaşık 3 yıl önce Vivense İskenderun Hatay şubesinden aldığım Arizona koltuk takımının ayakları 2 yılın sonunda paslanmaya başladı ve şu anda tamamen kullanılamaz hale geldi. Pas nedeniyle hem halımda hem de parkede kalıcı lekeler oluştu. Bu kadar yüksek fiyatlı bir takımın 3 yıl gibi kısa bir sür...

+2

19.08.2025 tarihinde Vivense’nin online mağazasından Livo model gardırop satın aldım. Sipariş numaram: a07407412979. Ürünün teslimatı İstanbul adresime gerçekleştirildi fakat montaj işlemi hâlâ yapılmadı. Montaj için ayrıca 1.799 TL ücret ödedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 5 kez aramama ...

11.08.2024 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Aref Masif yemek masası takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde masanın ayağı yanlış kurulumdan dolayı sallanıyordu, ayrıca sandalyenin oturma yeri kırık çıktı. Hemen talep oluşturdum, gelen ekip sandalyenin kırık parçasını söktü ve video çe...

20 Haziran tarihinde Vivense’nin online mağazasından gardırop, şifonyer ve komodin siparişi verdim (Sipariş No: 14c007369348). Ancak, ürünlerin üretiminde yaşanan sorun nedeniyle bana alternatif ürünler sunuldu ve 16 Temmuz’da yeni bir sipariş oluşturuldu (Sipariş No: 2ad807392990). Daha açık bir if...

22.08.2024 tarihinde Konya Vivense mağazasından Tulip Keten köşe koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: 3ee407080591). Ürünün fiyatı 53.499 TL idi. Ancak düğünüm yeni olduğu için koltuğu yaklaşık iki aydır kullanıyorum; bir yıl boyunca evde hiç kullanılmadan bekledi. Köşe takımımın bir tarafında çök...

Vivense’den 961007419960 sipariş numarasıyla Eti Cam Gardırop 5 Kapaklı modelini 32.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Pendik/Altkaynarca’dır. 21/08 Perşembe günü için teslimat randevusu oluşturmak üzere arandım ve özellikle işte olduğum için sadece 16:30’dan son...

29.06.2025 tarihinde Vivense’den Flexi yataklı köşe koltuk takımı (bej renk) sipariş ettim. Sipariş numaram: 4d7c07377306. Ürünün 24-31 Temmuz 2025 tarihleri arasında Erenköy, Kadıköy, İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 20.976 TL olarak yaptım ve satış...

Haziran ayında Vivense’den Aslan Konsol satın aldım. Ürünüm yaklaşık 2 ay önce teslim edildi ancak hasarlı olarak geldi. Hemen fotoğraflayıp Vivense’ye ilettim fakat uzun süre hiçbir geri dönüş alamadım. Neredeyse 2 ay sonra beni arayarak konsolun incelendiğini ve ağır kusurlu olduğu için yenisinin ...

Vivense'den yemek odası takımını 15.06.2025 tarihinde sipariş verdim. Ara ara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda, ilgili birime ilettik, geri dönüş yapacaklar şeklinde her aradığımda aynı yanıtı aldım. Düzenli aramalarım sonucu, mailde en son 15 Ağustos'ta ürünlerimin hazır olduğu ve İstanbu...

12.07.2024 tarihinde Kayseri Vivense mağazasından a39207388956 numaralı siparişle bar sandalyesi ve masa aldım. Ürünlerden biri (masa) hasarlı olarak teslim edildi, diğer üründe ise mağaza yanlış ölçüyle sipariş oluşturmuş. Yaklaşık 45-50 gündür çözüm bekliyorum. Sorunun çözümü için defalarca mağaz...

Vivense’den masa ve TV ünitesi siparişi verdim. Ürünlerin teslimat tarihi olarak 18.08.2025 bildirildi. Teslimatın gecikmemesi için günler öncesinden müşteri hizmetlerini defalarca arayarak, seyahat programıma denk gelmemesi adına 20 Ağustos’a kadar teslim edilmesini özellikle rica ettim. Ancak tüm ...