to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum iyi günler"
Vivense’den aldığım ürünlerden biri bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iptal edildi. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, geri ödeme de gerçekleşmedi. Diğer ürünün teslimatı ve kurulumu için ise 31.10.2025 Cuma günü randevu oluşturdum ve tüm gün evde bekleme...
02.11.2025 tarihinde Vivense Eyüp şubesinden Rüzgar Koltuk Takımı’nı (sipariş no: e72907499422) kredi kartı ile 53.098 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 saat sonra, mağazanın olumsuz yorumlarını gördüğüm için üründen vazgeçtim ve online olarak iptal talebi oluşturdum. Ürünü henüz teslim almadım, h...
Vivense Sivas Merkez mağazasından aldığım Tulip köşe koltukta yaklaşık 1 yıldır iskelette sorun yaşıyorum. Koltuk şu anda oturulamayacak durumda ve kullanılamıyor. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmakta ve fatura numaram VVS2024000065588’dir. Şubat ayından beri bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü satın alırke...
Vivense internet sitesi üzerinden satın aldığım Luna Patna 180*200 karyolada ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün alt çıtaları yetersiz ve ayak desteği düzgün oturmuyor. Bu nedenle karyolada sürekli gıcırtı ve çökme problemi oluştu; hatta ortası tamamen çöktü. Karyolanın altındaki yetersizlik nedeniyle...
"Teşekkür ederim sorunumla ilgilenildi hemen çözüldü"
Vivense’den satın aldığım ürünün teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sipariş numaram: A79607477797. Ürünün 21 Ekim - 30 Ekim 2025 tarihl...
"Evime ekip gönderilerek tekrar kontrol sağlandı ve düzeltilmesini istediğim kusurlar düzeltildi gerekli ayarlamalar yapıldı bozuk olan bir menteşe değiştirildi markaya teşekkür ederim"
Vivense’den “gardırobunu Kendin Yarat” ürünü için kendi tasarımımızı oluşturup yaklaşık 80.000 TL tutarında bir alışveriş yaptık. Dolabın kurulumu içi...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
16.09.2025 tarihinde Vivense İstanbul Showroom’dan aldığım üçlü koltuğu, çökme ve kumaş yüzeyinde oluşan deformeler nedeniyle incelenmesi için garanti...
06 Ekim 2025 tarihinde Vivense.com üzerinden Step Köşe Koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: d7fc07472575. Satın alma sırasında teslimat tarihi en geç 30 Ekim 2025 olarak belirtilmişti. Bugün 31 Ekim 2025 ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres İstanbul’dur. Müşteri hizmetler...
Vivense’den 1b34074490510 numaralı siparişimle Lora kitaplık satın aldım. Ürünün teslimatı İstanbul Maltepe adresime yapıldı ve toplamda 7.599 TL ödeme yaptım. Ancak kitaplığın iki parça ayağı kırık olarak geldi. Ürünü teslim alır almaz hemen video ve fotoğraf çektim, fakat Vivense’nin internet site...
"."
"Konu ile ilgilenildiği ve sonuca bağlandığı için teşekkürler"
Vivense’den aldığım koltuğun teslimatında ciddi bir problem yaşadım. Koltuk toplam 3 parçadan oluşuyordu, sadece 2 parçası asansöre sığmadı ve biri ha...
29.10.2025 tarihinde Mersin ili Erdemli ilçesine teslim edilmek üzere Vivense’den Stil Koltuk Takımı (gri) siparişi verdim. Siparişimi Ankara ili Gülveren mağazasından, a49b07469759 numarasıyla oluşturmuştum. Ürünü satın alırken, ikametimin 10. Katta olduğunu mağaza görevlilerine açıkça belirttim. G...
1.5 yıl önce Vivense l koltuk takımı aldım. Keşke almasaydım. İkinci kez servisle uğraşıyorum. İlk seferinde kol sallanıyor ve gıcırtı var süngerlerde...
"Teşekkürler"
20/09/2025 tarihinde Vivense’den gardırop ve şifonyer satın aldım ve kurulum hizmeti için de ayrıca 3698₺ ödeme yaptım. Ürünlerim Tunceli Merkez adresine teslim edildi ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Bu süreçte neredeyse her gün Vivense müşteri hizmetlerini arad...
22.08.2025 tarihinde sipariş oluşturduğum Ervin 3 Kapaklı Kahve Köşesi Erzak Dolabı, Ceviz c39707426389 sipariş numaralı ürünüm 26.09.2025 tarihine elime ulaştı. 27 numaralı sol üst kapak ezik geldiği için yeni kapak siparişi gelen kurulum ekibi tarafından oluşturuldu. 29.09.2025 tarihinde ss4487074...
"Yardımcı olundu ve sorun çözüldü teşekkürler"
Vivense'den 05c807453243 sipariş numarası ile aldığım çalışma masası yanlış kargoya verildiği için teslim edilemedi. Ardından tekrar sipariş oluşturuldu ve aynı hatayı yapmamaları için hatırlatma yapmama rağmen tekrar yanlış kargoya verildiği için siparişim yine teslim edilemedi. Bunun üzerine sipar...
Ağustos ayında Vivense’den Lora TV ünitesi siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 40 gün sonra teslim edildi ve kurulum hizmeti de satın almıştım. Ancak ...
D40b07431318 sipariş numarası ile aldığım TV ünitesi 6 hafta sonra teslim edildi. 5 tane ayağı eksikti. Üzeri çizik dolu ve sitenizdeki görselden farklı boyutta çekmeceler ile. Ürün ayaksız hasarlı bırakıldı gitti. 17.09.2025 te hizmet sonrası kayıt açıldı. Bugün 26.10.2025. 5 haftadır tüm uğraşmala...
"Koltuğumu değiştirerek problemim çözüldü teşekkür ederim"
3 hafta önce Vivense Erzene (İzmir Bornova) şubesinden Tulip köşe koltuk takımı satın aldık. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra, koltukta ço...
Avize 205 
Ayakkabılık 329 
Ayna 105 
Bahçe Mobilyası 818 
Banyo Paspası 3 
Baza 738 
Bebek Odası 63 
Çalışma Masası 773 
Çocuk Odası Takımları 152 
Dolap 1.820 
Dresuar 97 
Duvar Saati 1.104 
Düğün Paketi 42 
Gardırop 2.236 
Genç Odası Takımı 291 
Halı 234 
Kitaplık 426 
Koltuk 3.824 
Koltuk Takımı 2.245 
Komodin 222 
Konsol 315 
Lambader 195 
Mutfak Masası 355 
Mutfak Masası Takımı 316 
Nevresim Takımı 69 
Ofis Mobilyaları 45 
Perde 33 
Portmanto 306 
Puf 87 
Ranza 103 
Sandalye 1.037 
Sehpa 1.024 
Şifonyer 509 
Tablo 60 
Tv Ünitesi 1.228 
Yatak 1.577 
Yatak Odası 1.826 
Yemek Masası 635 
Yemek Odası 319 Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
