to read complaints and reviews, or file yours.30.05.2026 tarihinde Vivense üzerinden bir gardırop siparişi verdim. Sipariş oluştururken sistemde tahmini teslimat tari...hi 12.06.2026 olarak görünüyordu ancak 20.06.2026 tarihine gelmemize rağmen ürün hala kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 019e08666003’tür. Bu süreçte iki kere müşteri hizmetl
19/05/2026 tarihinde Vivense.com internet sitesi üzerinden sipariş vermiş olduğum 9be08660418 numaralı Spring Gardırop’u...n teslim süresi sitede 1 hafta olarak belirtiliyordu. Ancak 19 Mayıs’ta sipariş verdiğim ürün, belirtilen tarihlerde teslim edilmedi ve tam bir ay sonra, 20/06/2026 tarihinde hem h
Vivense’den 11.05.2026 tarihinde L*** L**** ahşap ceviz karyola satın aldım. Ürün Mersin Mezitli’deki adresime teslim ed...ildi ve kurulumunu kullanım kılavuzuna uygun şekilde kendim yaptım. Kurulumdan sonra kullanmaya başladığım anda, karyolanın geçme yerlerindeki demir aparatların sürekli yerinden çı
"Şikayetvar aracılığıyla açtığım kayda aynı gün çözüm sağladılar. İadem yollandı."
Vivense’den başka ürünlerle birlikte Girona orta sehpa siparişi verdim. Ayn...ı gün içerisinde hiçbir ürün kargoya verilmeden sipariş iptali için talep o
Vivense Bornova mağazasından Lia Gardırop 6 kapak 2 çekmeceli modeli satın aldım. Ürünün kurulumu 15.05.2026 tarihinde İ...zmir Kemalpaşa’daki adresime yapılmaya geldi ancak gardırobun arka tahtası ve sağ kapak parçası eksik/hatalı olduğu için montaj tamamlanamadı. O gün tarafıma bu iki parçanın firmad
"Vivense ekibine hızlı ve sorunsuz iade süreci için teşekkür ederim."
Vivense’den 43e808665879 numaralı siparişimle satın aldığım iki adet avizeyi iade etmek için talep oluşturdum. 03.06.202...6 tarihinde telefonla aranarak iade talebimin işleme alındığı bilgisi verildi. Toplam 4.297,00 TL tutarındaki bu alışverişimin ücret iadesinin, belirtilen 14 günlük süre geçmesine
2025 yılı Ağustos ayında Vivense mağazasından bir l koltuk satın aldım. Koltuğu fiilen yaklaşık son üç aydır kullanıyoru...z ve kullanımın ortalama birinci ayından itibaren koltukta ciddi bir çökme sorunu fark ettik. Koltuğun sağ tarafında belirgin bir çökme ve iz oluştu, bir taraf daha yüksek duruyor,
Vivense online mağazasından 8ef308660011 sipariş numarasıyla 1 Haziran’da 1.699 TL tutarında, tek çekim kredi kartı ile ...bir laptop masası satın aldım. Ürün, sitedeki reklam görsellerinde iki yüzeyi birbirinden ayrı şekilde konumlandırılabiliyormuş gibi gösterildiği için tercih etmiştim. Ancak ürünü
"Sorunum başarı ile çözüldü ilgilleri için teşekkürler ederim"
Vivense’den yaklaşık bir ay önce bir ayna satın aldım. Ürün elime ulaştığı ...gün, aynayı beğenmediğim ve istediğim gibi olmadığı için iade talebi oluştu
10.06.2026 tarihinde Vivense üzerinden 6 kapaklı gardırop, 2 adet kolsuz kanepe, 1 yaylı yatak ve 1 çift kişilik baza ol...mak üzere, toplam 73.696 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünlerin hiçbiri özel üretim olmamasına rağmen hepsi ayrı ayrı kargoya verildi ve bu gönderimlerden 3’ü hiç elime ulaşmad
26 Mayıs 2026 tarihinde Mersin Erdemli Vivense bayisinden toplam 4 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerin 3’ü teslim edild...i, ancak 1 parça olan vazo teslim edilmedi. Vazonun daha sonra gönderileceği söylendi, fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün gelmeyince tarafıma ancak bir mesaj gönderilerek 15
"Şikayetimi dikkate alan çözüm için inisiyatif kullanan çalışanınıza teşekkür ederim. Şirket politikanızı gözden geçirmenizi tavsiye ederim. İnsanlar da kolay para kazanmıyor."
16.06.2026 tarihinde Vivense Mamak şubesinden gardırop siparişi verdim. Her...hangi bir özel ölçü ya da kişiye özel üretim talebim olmadı, standart bir ü
23 Mayıs’ta Vivense’den İstanbul Avrupa bölgesi için bir mobilya ürünü satın aldım ve ödemenin tamamını peşin olarak ger...çekleştirdim. Satın alma sırasında montajın 2–9 Haziran tarihleri arasında yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihler arasında benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve herh
Vivense Rize Showroom’dan iki adet üçlü koltuk ve bir adet berjerden oluşan koltuk takımını 22 Aralık’ta kredi kartıyla ...satın aldım. İki adet üçlü koltukta arıza olduğu için ekipler 22 Mart’ta ürünleri evimden teslim aldı ve o günden beri evimde sadece takımın tekli berjeri kaldı. Yaklaşık üç aydır
"Ürünler tarafıma teslim edildiği için teşekkürler."
Vivense üzerinden 15 Mayıs tarihinde 65a008656899 numaralı sipariş ile “Bie...n Gardırop” satın aldım. Sipariş onayında tahmini teslimat tarihi 02–09 Haz
Vivense’den 03.06.2026 tarihinde online olarak Lena keten modüler köşe koltuk (kırık beyaz) siparişi verdim. Ürün 15.06....2026 tarihinde teslim edildi. Teslimattan yalnızca 15 dakika sonra sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aynı gün içinde toplam 4 kez d
Vivense Modoco Showroom üzerinden sandalyeler satın aldım. Sipariş oluşturu...lurken ürünlerin 10–17 Haziran tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi
Vivense’den aldığım Nesa köşe koltuğu hiç örtüsüz kullanmamama rağmen, koltuğun içindeki malzeme zamanla dışarı kusmuş v...e koltukta örtüyü kaldırdığımda sapsarı, silince de çıkmayan lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu koltuk yılın en fazla 3–5 ayında kullanılan, yani yoğun şekilde kullanılmayan bir ürü
"Ertesi gün kulp siparişimin oluşturulacağı ile ilgili telefon aldım. İlgilenildi bugün de siparişim oluşturulmuş. Teşekkürler"
Vivense internet sitesi üzerinden 21 Mayıs tarihinde Madera 6 kapaklı gardı...rop siparişi verdim, ürünüm 11 Haziran’da teslim edilip kurulumu yapıldı. A
Vivense Modoko showroom’dan 21.05.2026 tarihinde bir salon dolusu eşya satın aldım. Siparişimdeki 4 adet sandalyeden bir...i 12.06.2026 tarihinde tarafıma kırık olarak teslim edildi. Cumartesi günü Vivense’nin internet sitesi üzerinden satış sonrası destek talebi oluşturdum, hafta sonu olabilir diye b
Vivense’den 2023 yılında Eliza koltuk takımı rn6 117 modelini satın aldık. Ürünü aldıktan hemen sonra kullanmaya başlama...dık, ancak kullanıma başladıktan yaklaşık 2 ay sonra koltuklardan birinin iç kısmından çatırdama sesleri geldi ve kısa süre içinde bu koltukta çökme meydana geldi. Bir süre idare e
18.04.2026 tarihinde Vivense firmasının Çorlu şubesinden yemek odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Satış esnasınd...a tarafıma taahhüt edilen en geç teslim tarihi 9 Haziran olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hala teslim edilmemiştir. Bizimle aynı gün alışveriş yapan diğer müşterilerin ü
23.05.2026 tarihinde Vivense üzerinden Lavo tek kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş sırasında sistemde tahmini teslim...at tarihi 11.06.2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla teslimat tarihi geçtiği halde, Eaa308662971 numaralı siparişim hâlâ “Sipariş Onaylandı” aşamasında görünüyor ve herh
Vivense isimli online siteden Gloria köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü internet sitesindeki ölçülere bakarak, standa...rt ölçü olarak görünüp sepete ekleyip sipariş oluşturdum. Ancak ürün cumartesi günü İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edildiğinde hem ölçüleri sitede belirtilenlerle uyuşmadığ
