Vivense müşteri

Vivense üzerinden Babil koltuk takımı siparişi verdim, sipariş numaram 4575...08543023. Siparişimi oluştururken tahmini teslimat tarihi olarak 23–30 Aral...

Vivense’den 09.12.2025 tarihinde internet üzerinden Balıkesir’e teslimat olacak şekilde bir yatak odası takımı siparişi ...verdim. Siparişimin son parçası 23.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü satın alırken sitede açıkça ücretsiz kurulum ibaresi yer aldığı için, kurulum hizmetinin de fiyata dahil ol...

Vivense’den 8 Aralık’ta Lia gardırop satın aldım. Satın alma sırasında teslimat tarihi olarak 17–25 Aralık aralığı veril...di ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve net bi...

Vivense firmasından 28.12.2025 tarihinde saat 18.40 civarında mail order yöntemiyle, uzaktan satış kapsamında 2 adet Jaz...z 3’lü koltuk satın aldım. Toplam 50.506 TL ödeme yaptım. Satışı yapan personel, benim site üzerinden ürün bakarken sistemden numarama ulaşıp beni aradı; herhangi bir showroom’a gi...

Vivense’den gardırop satın aldım ancak yanlış ürün satışı yapıldığı için iade talebi açmak zorunda kaldım. 9 Aralık’ta i...ade talebi oluşturuldu ve bana 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme...

Vivense’den Kasım ayında aldığım köşe koltuk takımının yönü için değişim talebinde bulundum ancak süreç tam bir mağduriy...ete dönüştü. Defalarca aramama rağmen ürünü yine yanlış yönlü getirdiler, tekrar yanlışlık olduğunu belirtip değişim yapacaklarını söylediler. “Ürün hazırlanıyor” denilerek yaklaşı...

❌ Vivense Diyarbakır Depo ❌ 22 Kasım tarihinde Vivense üzerinden Bien Gardırop 5 kapaklı 2 çekmeceli (tx3-1273) ürününü ...satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 9–16 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen dolap hâlâ tarafıma te...

Vivense’den 14 Aralık’ta Girona çekmeceli çalışma masası (ceviz) siparişi verdim. Sipariş sırasında sistemde teslimat ta...rihi 16–23 Aralık olarak görünüyordu. Ancak 21 Aralık’tan bu yana hem WhatsApp hem telefon üzerinden defalarca sormama rağmen ürünüm 29 Aralık itibarıyla hala kargoya bile verilmed...

15.12.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden “Mercan Sehpalı Silindir Lambader – Hardal Sarısı” ürünü satın al...dım. Ürün 26.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istedim ve destek.vivense.com üzerinden talebimi ilettim. 27.12.2025 tarihind...

Vivense’den aldığım l koltuk takımım sadece 5 aylık olmasına rağmen oturma kısmında belirgin bir çökme oluştu. Ürünü ald...ıktan kısa süre sonra fark ettiğimiz bu problem, yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve koltuğu kullanmayı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vivense’ye başvurdum...

Vivense internet sitesi üzerinden 31.10.2025 tarihinde bir dolap siparişi verdik. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ...dolabın tamamı bize bir türlü ulaşmadı. Sipariş numaramız 39a407497040’tır. Önce bazı ürünlerimiz çok geç teslim edildi, ardından dolabın hiç gelmediğini fark ettik. Durumu Vivens...

02.12.2025 tarihinde Vivense’den “Oslo yatak baza başlık seti” adlı ürünü 120X200 cm ölçülerinde, ürün için 14.200 TL ve... kargo için 720 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram A36F07528510’dur. Teslimat 26.12.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime yapıldı. Teslimat günü müşteri hizm...

Vivense’den 22 Aralık tarihinde bir koltuk satın aldım. Siparişi verirken w...eb sitesinde “yarın teslim” ve “yarın kargoya verilir” gibi ifadeler yer al...

30.11.2025 tarihinde Vivense internet sitesinden 2 adet Vera Pandora berjer (ds9-144) siparişi verdim, ürünler 27.12.202...5 tarihinde Darıca / Kocaeli’deki adresime teslim edildi. Kolileri nakliyeci açtığında iki berjerin de 2 ayağının kırık ve kopmuş olduğunu gördük; kendisi de bu durumun fotoğraflar...

Vivense’den 5470***25005 sipariş numarası ile 2 adet “Efes Komodin, 2 Çekmeceli, Atlantik Çam” ve 2 adet “Kurulum Hizmet...i” satın aldım. Ağustos ayında ürünler tarafıma teslim edildiğinde, siparişimde 2 adet görünmesine rağmen sadece 1 adet komodin geldi ve teknik ekip sadece gelen bu komodinin kurul...

Vivense’den kasım ayında Mane l koltuk satın aldım. Mane l koltuk siparişim tarafıma kırık şekilde ulaştı. Bunun üzerine... yeni ürünün üretilmesi için süreç başlatıldı, ancak tarafıma belirtilen termin tarihinde ürün teslim edilmedi. Mağduriyetim bu şekilde artarken, sürecin sağlıklı şekilde ilerletil...

Vivense’nin internet sitesi üzerinden 13.11.2025 tarihinde 944c07509387 numaralı siparişle bir sehpa takımı satın aldım;... ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Vivense’ye ulaşmaya çalıştım, telefonla müşteri hizmetlerine hiç ulaşamadım. WhatsApp d...