Vivense müşteri

Vivense’den online olarak bir gardırop siparişi verdim ve ürünümün 19 Aralı...k’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık...

Vivense’den b56d08544549 numaralı siparişimle Erzurum Palandöken adresime g...önderilen kitaplık, 26.12.2025 tarihinde herhangi bir kurulum yapılmadan, s...

Vivense internet sitesi üzerinden krem renkli, üçlü bohem koltuk siparişi verdim; ancak bugün teslim edilen ürün tamamen... farklı geldi. Gelen koltuk beyaz renkte ve koltuk ayaklarının renkleri birbirinden farklı. Ürünü, görselde ve açıklamada belirtilen krem renkli şekilde ve düzgün, aynı renkte ayak...

Vivense.com üzerinden 30.11.2025 tarihinde Milas genç odası takımı siparişi verdim ve ürün 23.12.2025 tarihinde tarafıma... teslim edildi. Siparişi verirken sitedeki görsellerde ürünün bazı bölümleri çıtalı bir tasarıma sahipmiş gibi görünüyordu, fakat elime ulaşan üründe bu kısımların sadece yapıştırm...

Vivense’den 8 Aralık’ta vermiş olduğum siparişim, alışveriş esnasında bazı ürünler için 16’sı, bazı ürünler için ise en ...geç 25’i teslimat tarihi olarak belirtilmesine aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde ürünün depoda olduğu söyleniyor ancak ürün bir türlü elime ...

Vivense’den 12.11.2025 tarihinde Bilecik Osmaneli adresine teslim edilmek ü...zere bir şifonyer satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ ...

Vivense’den Nora Köşe Takımı ve Luna Nuva baza satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde hem koltuk takımının ayak paketi ...ve ayakları, hem de bazanın malzeme paketi eksik çıktı. Eksik ürünlerle ilgili 15 Aralık’ta kayıt açıldı ancak buna rağmen hâlâ teslimat tamamlanmadı. Sipariş numaram 51eb08536820...

27.07.2025 tarihinde Vivense Çanakkale şubesinden mutfak masası ve sandalye... takımı satın aldım. Ürünlerim ancak eylül ayında teslim edildi. Teslim edi...

29 Kasım 2025 tarihinde Vivense’nin online mağazasından Pandora adlı, 200 c...m uzunluğunda TV ünitesini kurulum hizmeti ile birlikte satın aldım. Sipari...

16 Aralık 2025 tarihinde Vivense’den lavo Çekmeceli Çok Amaçlı Kahve Köşesi Dolabı, beyaz, 6 kapaklı (fu2-377) ürününü s...atın aldım, kurulum hizmetini de ayrıca alarak toplam 8.548 TL ödedim. Kargoyu lojistik bir firma ile değil, sadece ucuz olsun diye PTT Kargo ile göndermişler, herhangi bir taşıma ...

Vivense’den yaklaşık dokuz ay önce aldığım, beş aydır aktif olarak kullandı...ğım L koltuk Masse köşe takımının süngerlerinde ve özellikle oturma kısmınd...

Vivense’den almış olduğum TV ünitesi için, ürün bana hiç ulaşmadan iade talebi oluşturdum. İade sırasında tarafıma %30 k...esinti yapılacağı söylendi, bunu kabul ettim. Buna rağmen iade onaylanmasına ve üzerinden 14 iş günü geçmesine karşın, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplam 8800 TL’lik al...

Vivense.com üzerinden FD6907262674 numaralı siparişim kapsamında "Bella Soft Puflu Mini Köşe" adlı ürün için havale yolu...yla ödeme yaptım. Havaledeki açıklama kısmında da “Sipariş no FD6907262674” ifadesi açıkça yer almaktadır. Siparişim hem sistem tarafından e‑mail ile “onaylandı” olarak bildirilmi...

Vivense’den aldığım köşe koltuk takımının ayağında, ürünün kurulduğu günden... beri sorun yaşıyorum. Kurulumdan itibaren yaklaşık 1,5 aydır koltuğun ayağ...

Vivense’den 8 Kasım tarihinde Minar gardırop satın aldık, parasını ödedik, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürün...ümüz hâlâ kurulmadı. Yaklaşık 1 ay önce gelen montaj ekibi, gardırobun eksik parçası olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan evden ayrıldı. Eksik parçanın en geç 1 ay içinde gönder...

25.05.2024 tarihinde Vivense’den aldığım oturma odası ve yatak odası takımlarında çok kısa sürede ciddi problemler yaşam...aya başladım. Oturma odası takımındaki l koltuğun neredeyse her yerinden farklı gıcırtı sesleri geliyor. L koltuğu yatak haline getirdiğimiz konumda yere destek amaçlı basması gere...

30 Eylül 2025 tarihinde Vivense Eskişehir Tepebaşı Showroom mağazasından Ramada Koltuk Takımı ve sehpa satın aldım. Ürün...lerin toplam bedelini yaklaşık 34.250 TL olarak kredi kartıyla ödedim. Sipariş numaram:f09107435286. Aldığım ürünler showroom’da sergilenmiş ve yaklaşık 3 ay mağazada kullanılmış ü...

Vivense’den aldığım Ezgi kanepe için günlerdir teslimat tarihi öğrenemiyoru...m. Sipariş numaram cf1607525371 olan ürünümün teslimat süreci yaklaşık 10 g...

15 Kasım 2025’te Vivense Modoko şubesinden Jazz düz üçlü koltuk modelinden iki adet koltuk satın aldım. Satın alma sıras...ında yeni eve taşındığımızı, ürünlerin en kısa sürede ve sorunsuz şekilde tesliminin bizim için çok önemli olduğunu özellikle belirttik. Mağaza yetkilileri, teslimat sürecinin Vive...

25.11.2025 tarihinde Vivense internet sitesinden bazalı köşe koltuk siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine ra...ğmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece ürünün yolda olduğu, üretici firma ile iletişime geçtikleri ve beni bilgilendirecekleri söyleni...

24.11.2025'de Eyüp Modesa Vivense Showroom’dan Torenna kitaplık satın aldım. Bir hafta içinde teslim edileceği söylendi,... ancak ürün 12 gün sonra geldi. Gecikmeye rağmen sorun etmedim, fakat asıl problem ürün elime ulaştıktan sonra başladı. Teslim edilen kitaplık kırık çıktı ve muhatap bulmakta büyü...

Vivense’den Boston yatak odası takımı satın aldım. Site içinde ve faturamda açıkça “Kurulum Vivense tarafından yapılacak...tır” ibaresi yer almasına rağmen, bugün teslimata gelen ekip sadece ürünü bırakıp hiçbir kurulum yapmadan gitti ve dolabım şu an kutular içinde kurulum yapılmadan öylece duruyor. ...