to read complaints and reviews, or file yours.02.07.2026 tarihinde Vivense’den Palace İskandinav model bir mutfak masası takımı satın aldım. Takımın içeriğinde bir ma...sa, iki sandalye ve iki bench bulunuyor. Yaklaşık bir aydır ürünü kullanıyorum ve özellikle bench ve sandalyelerde ciddi bir tasarım hatası ile karşı karşıyayım. Oturulduğunda otur
Vivense’den Arion Boheme Mutfak Masa Takımı (av2-156) satın aldım. Ürün ilk geldiğinde hem eksik hem de hasarlıydı. Daha... sonra sandalyelerin dikişlerinin son derece kalitesiz olduğunu fark ettik ve durumu Vivense’ye ilettiğimizde, ürünlerin hepsinin bu şekilde olduğunu söylediler. Bu açıklama üzerin
05.10.2026 tarihinde Vivense üzerinden Pera açılır masa (Atlantik çam) ürününü, ürün sayfasında “yarın kargo” ibaresi ye...r aldığı için özellikle tercih ederek 7.242 TL bedelle kredi kartı ile sipariş verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve verilen söz tutulmadı.
Vivense internet sitesi üzerinden 16.09.2026 tarihinde Malatya Doğanşehir adresine teslim edilmek üzere bir masa takımı ...siparişi verdim. Sipariş oluştururken son teslim tarihi 01.10–06.10.2026 aralığı olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı. Vivense tarafı ürü
Vivense’nin web sitesi üzerinden Calina Koyu Kahverengi Teddy Sandalye Mutfak Masa Takımı satın aldım. Ancak teslim edil...en ürünler, sitedeki görsellerde yer alan renkten tamamen farklı tonlarda geldi. Ürünün ilanında krem-beyaz olarak görünen sandalyeler ve açık kahve takım, bana gelen üründe koyu
Vivense üzerinden 16.09.2026 tarihinde Latre çalışma masası siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde tahmini tesl...im tarihi 23–30 Eylül olarak görünüyordu. Buna rağmen ürün belirtilen tarihler arasında tarafıma teslim edilmedi. Vivense müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünün 2 Ekim’de teslim
Vivense’den 08.08.2026 tarihinde peşin ödeme ile satın aldığım mutfak masa takımı demonte olarak tarafıma ulaştırıldı. K...argoyu açtığımda masanın ayaklarından birinin kırık, sandalyelerden ikisinin de yamuk olduğunu fark ettim. Durumu hemen Vivense’ye ilettim, iade sürecini başlattıklarını söyledile
Ankara Siteler Vivense mağazasından Vivense Calina Teddy masa takımı siparişi verdim. Ürünüm 16.09 tarihinde elime ulaşt...ı ancak ürün Vivense markası adıyla gelmedi. Teslimattan sonra yaptığım kontrolde sandalyenin sırt kısmındaki demirde kırıklık olduğunu fark ettim. Ayrıca masanın altında birçok uf
Vivense’den 8 Eylül 2026 tarihinde Sembol Açılır Masa Atlantik 80X130 modelini satın aldım. Kurulum için ayrıca montaj h...izmetine de ücret ödedim. Ürün monte edildikten sonra masanın kenarında hasar olduğunu fark ettik. Yaşadığım sorunla ilgili Vivense ile iletişime geçip servis kaydı açtığımda, ürü
Vivense’den “Kelebek masa damla sandalye traverten 130*80” ürününü sipariş verdim, tarafıma 7–14 Eylül tarihleri arasınd...a teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece “bekle
Vivense Karşıyaka şubesinden 1 Temmuz tarihinde açılır, 6 kişilik masa ve sandalyeler siparişi verdim. Ürünler, söylenen... tarihten çok daha geç, ancak ağustos sonunda teslim edildi. Ürünler eve geldiğinde ise ölçülerin eve hiç uygun olmadığını, salonu tamamen kapladığını gördük ve bu nedenle değişim
Vivense’den internet sitesi üzerinden Vina Mini açılır mutfak masa takımı Traverten Karina modelini 30.07 tarihi civarın...da satın aldım, ürünün evimde kurulumu ise 12.09 tarihinde gerçekleşti. Masanın açılır mekanizmasında üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun bulunuyor. Masanın orta kısmı
28.06.2026 tarihinde Vivense’nin online sitesi üzerinden Vivense Vina mini açılır mutfak masası satın aldım. Ürün bana h...asarlı olarak teslim edildiği için iade talebi oluşturmak zorunda kaldım. İadenin Horoz Lojistik ile alınacağı söylendi ancak sistemsel hatalar nedeniyle süreç sürekli uzadı ve son
Vivense’den satın aldığımız masa sandalye takımını mağazada bize ayakları ağaç olarak anlatarak sattılar; özellikle ahşa...p ayaklı olduğu için bu ürünü tercih ettik. Ancak ürün teslim edildiğinde masanın suntalam olduğunu gördük. Yaklaşık 2 gündür iade işlemi için uğraşıyorum fakat ne müşteri hizmetl
Vivense İzmir Çiğli şubesinden 15.09.2016 tarihinde, ayaklarının masif ahşap olduğu ifade edilerek bir yemek masası takı...mı satın aldık. Ürün 18.09.2026 tarihinde evimize getirildi ve kuruluma başlandığı sırada masa ayaklarının aslında suntadan üretildiğini fark ettim. Satın alırken özellikle ayaklar
Vivense’den ağustos ayı başında Vina Mini Açılır Mutfak Masası sipariş ettim. Ürünüm yaklaşık üç hafta sonra teslim edil...di ancak gelen masa kırık çıktı. Yeni ev kurmuş biri olarak, ilk günden kırık masa ile karşılaşmak benim için hem maddi hem manevi olarak çok üzücü oldu. Ürünün kırık olması üzeri
Vivense internet sitesi üzerinden 10.09.2026 tarihinde dba708748855 sipariş numarası ile Pera Masa Sandalye Takımı satın... aldım. Ürün, 17.09.2026 tarihinde Vivense lojistik ekibi tarafından tarafıma teslim edildi. Ancak kurulum aşamasında koliler açıldığında, masanın montajı için zorunlu olan 4 adet
Kayseri Aşık Veysel Bulvarı’ndaki Vivense showroom’dan aldığımız Elma masa sandalye takımıyla ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan sonra yaşadığımız sorunlar nedeniyle iade süreci başlattık ve 31.08.2026 tarihinde iademizin onaylandığı bilgisi verildi. Bize 1–14 iş günü içinde
Yaklaşık 3–4 ay önce Sivas Vivense mağazasından Vivense Aras mutfak masası ve sandalye takımı satın aldım. Ürünler il dı...şından yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi ancak hem masada hem sandalyelerde defolar vardı. Masanın ayak bağlantı yerlerinden biri kırık ve masa oynar durumdaydı, sandalyelerden bir
Vivense’den 15 Ağustos’ta teslim aldığım Madera model masayla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Ürünün vidalar...ı eksik gönderildi, vidalar yaklaşık 2 hafta sonra tarafıma teslim edildi. Ardından gelen kurulum ekibi, masanın üst tablasında, bir köşede kırık olduğunu tespit etti ve bunun için
Vivense Düzce şubesinden 20 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 5.263 TL tutarında, tek çekim ödemeyle bir ders çalışma masa...sı satın aldık. Ürünün en geç ayın 5’inde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmayınca şubeyi aradığımızda bu kez 12’si
Vivense’den satın aldığım Lidyana Mutfak Masa Takımı 6 sandalyeli ürünümde, teslimden yaklaşık 6–7 ay sonra yemek masası...nın birleşme yerindeki köşeler kalkmaya başladı. Bu kalkma sonucu masanın o kısmına takılan kıyafetlerimiz ve masa örtülerimiz yırtıldı ve günlük kullanımımız ciddi anlamda zorlaşt
Vivense’den satın aldığım çalışma masası 4 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünün iki parçası da kırık çıktı. G...önderilen parçaların ortasında belirgin çatlaklar bulunuyor ve bu şekilde kullanılması mümkün değil. İki gündür hem müşteri hizmetleriyle hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime
Vivense’den Manta model yemek masası ve sandalyelerini sipariş ettim. Ürünler söz verdikleri teslim tarihinden yaklaşık ...1 ay gecikmeli olarak elime ulaştı. Teslimat yapıldığında sandalyelerin ayakları eksikti, bu ayaklar da ancak 1 ay sonra gönderildi. Bu sefer de ayakların vidaları yoktu ve onları
