Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Zeynep

Zeynep

Doğrulanmış

Ağustos 2014'ten beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Vivense Mamak Şubesinde Cayma Hakkı İhlali Ve Kesintili İade

"Şikayetimi dikkate alan çözüm için inisiyatif kullanan çalışanınıza teşekkür ederim. Şirket politikanızı gözden geçirmenizi tavsiye ederim. İnsanlar da kolay para kazanmıyor."

16.06.2026 tarihinde Vivense Mamak şubesinden gardırop siparişi verdim. Her...

İnternet Sorununa Çözüm Yok, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

22 Mart 2025 15:47987

Şok Net çözüm sunmuyor iki gündür internet kullanamıyoruz. Arıyoruz müşteri hizmetlerine bile bağlanmak hak getire. Sesl...

Yorumları

Fatura Şoku: Beklenmedik Artış Ve İletişim Sorunları

25 Aralık 2024 08:19445

Merhaba. Şok Net kullanıcısıyım. 259 TL olan faturamı 409 TL olarak ödedim. Mail attım, ilgilenen olur mu diye, kimse il...

Zeynep
25 Aralık 2024 10:11445

Aynı sorunu ben de yaşadım bu ay. Bir yetkili de arayıp hata yapmışız yanlışlık yapmışız diyemedi. Çağrı merkezi kampanya yansıtılmamış sizi bağlıyorum dedi hat kesildi. Çözüm için arayan şahıs da fiyatların arttığını ve bir şey yapamayacaklarını iletti. Utanmadan bir de arkadaşını getir mesajı gönderiyorlar daha üç aylık müşterisini bile mutlu edemeyen yeni müşterilere ne yapacak acaba? Şok Net pişmanlıktır!