Vivense Koltukmuğla

8 Mayıs’ta Vivense üzerinden bir koltuk siparişi verdim ve sistemde ürünüm bir süre “teslim edilmiş” gibi görünmesine ra...ğmen gerçekte elime ulaşmadı. Daha sonra ürünün hasar görmesi nedeniyle teslimata çıkarılmadığını, ancak bunu benim defalarca arayıp durumu sorgulamam sonucunda öğrendim. Yaşanan b...

09.03.2026 tarihinde Vivense’den Eva Serisi yataklı üçlü koltuk krem (ag3-2631) ürünü için dd7208608337 numaralı sipariş...i verdim. Ürünün üretimden çıkacağı, bu nedenle Planlanan Teslim Tarihi olarak 14–21 Nisan tarihleri aralığının belirlendiği söylendi. Sipariş tarihinden yaklaşık bir buçuk ay sonr...

Vivense’den 1 Ocak tarihinde yatak ve koltuk siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat tarihi en geç 19 Ocak olarak b...elirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerin Muğla depoda olduğu söyleniyor ancak buna rağmen teslimat bir türlü gerçekleştirilmiyor. Müşteri hiz...

Vivense’den 24.999 TL ödeyerek satın aldığım Aly yataklı Sandıklı köşe koltuk, ilk teslimatında döşeme köşeleri yere sür...tülerek deforme olmuş şekilde geldi. Teslimatı yapan ekibe sorunu anında ilettim, bana “burada kalsın, değişim yapılır” denildi. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün...

Vivense'den 15.01.2025 tarihinde Sedef yataklı üçlü kanepe, antrasit ( sipariş no: 945507237111 ) sipariş verdim. Teslim...at tarihi 4 ile 11 Şubat arası görünüyordu. Ürün teslim edilmedikten sonra her hafta müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramada ürün İnegöl depomuza henüz gelmedi dediler. İkinci haf...

Vivense Koltuk Tesliminin 2 Aydır Yapılamaması. 2 ay önce Vivense'den bir 3lü koltuk aldım. Ürünün statüsü 1 buçuk aydır... yolda görünmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri temsilcilerini arıyorum Muğla depoya ulaşmış aciliyetini bildirdik ama dönüş yapılmamış, yine yazalım mı diyorlar. Başka yapabil...

17 kasımda Vivense den satın aldığım ürün Muğla depoya geldi. Yalnız ni hikmetse 2 haftadır ne arayan var ne de soran. B...en arayınca dağıtım için aranacağım söyleniyor ama yok. Uygulama üzerinden bildirim yaptığım zamanda 24 saat içinde dönüş yapılacağı söyleniyor o da yok. Vivense pişmanlıktır.

4-11 Kasım arası teslim edilmesi gereken ürün hâlâ elime ulaşmadı. Çağrı merkezini aradığımda, Muğla depoya ulaştığını v...e depoya mail attıklarını söylediler ama ne arayan var ne soran. Depodan bize ulaşan kimse yok. Gelecek diye koltuksuz sandalyede oturuyoruz haftalardır.

Fethiye showroom'dan almış olduğum köşe koltuk ve konsol için orada çalışan kadın tarafından 13 Eylül ile 20 Eylül arası... teslim edilecek dendi ancak siparişlerimin teslimat tarihi geçince 0850 480 25 35 müşteri hizmetlerini aradım. Bana İnegöl şubede beklediğini söyleyip ilgili birime şikayet kaydı ...

Muğla Menteşe Vivense İptal edilen koltuk takımının para iadesi yapılmadı. 05.07.2024 tarihinde aldığım sandığım koltuğu...n yanlış ürün satışı yapıldığını fark ettim 16.07.2024 tarihinde showrooma gittim, yanlışlık yaptıkları için iptal edeceklerini 14 gün içinde para iadesi yapılacağını söylemelerine...

Vivense'den aldığım Nero koltuk takımının ayakları yamuk bir şekilde teslim edildi. Daha sonrasında ise değişim olacağın...ı söylediler, fakat 2 aydır sistemde yolda olarak gözüküyor. Muğla teslimat biriminde çalışan yokmuş. Üzerine bu süreçte, 2 aylık kullanımda diğer koltuklarda da çökme başladı. Viv...

27 Nisan 2024 de 5498**950201 numaralı sipariş ile alınan Masse Köşe Koltuk, teslim tarihi 6-13 Mayıs denirken, 23 Mayıs... teslim planlandı, onayladık, hem 850 li numaradan, hem de onay bölümünden teslimin mesai saatleri arasında olması gerektiğini defalarca ilettik. Aradığımızda 3 haftadır Muğla depo...

Merhaba arkadaşlar size yaşadığım kötü tecrübeden bahsetmek istiyorum ki benim yaşadığımı kimse yaşamasın... Vivense den... aldığım koltuk takımının aldıktan birkaç ay sonra 3 lüsü kumaş deformesinden dolayı servis talep ettim. Servis geldi durumu gördü koltuğu götürmemiz lazım dedi ve götürdüler Tamir...

Bugün Muğla Bodrum'daki Vivense mağazasına gittik; bu ikinci ziyaretimizdi. Daha önce bir kanepe almıştık ve bugün de ma...sa bakmak için gittik. Mağazaya girdiğimizde, yerlerinden kalkmakta güçlük çeken bir ekip tarafından karşılandık. Yanımda 76 yaşında annem vardı ve orada bulunan kanepeyi bizim kan...

Buraya uzun uzun yazmak isterdim. Vivense'nin bana yaşattığı mağduriyeti aldığım koltuk ile ilgili anlatmak isterdim. An...cak bir çalışanları olan B***** Hanım, bana yaşatılan tüm süreci unutturdu. Kendisi Van'daydı, ben Muğla'daydım. 3 ayı aşkın süredir yaşadığım krizi 2 günde çözdü. Vivense destek e...

Muğla Menteşe Vivense'den almış olduğum koltuk takımım b63106590737 numaral...ı kargomun teslim tarihini 21-28 Kasım olarak belirttiler. Hala daha elime ...