Vivense Koltukmerlin köşe
23 şikayet
Yoğun Kimyasal Koku Nedeniyle Koltuk Kullanılamıyor Ve Tam Geri Ödeme Talebi
18.01.2026 tarihinde Vivense Ankara Eryaman mağazasından “Merlin Kendi Setini Yarat – Krem Şönil, Ceviz Ayak” köşe koltu...k satın aldım, ürün 21.02.2026 tarihinde teslim edildi. Teslim edildiği ilk andan itibaren koltuk, odaya girilemeyecek kadar yoğun ve sentetik kimyasal bir koku yayıyordu. Günlerce


Köşe Modülü Bir Yılda Çöktü, Gürgen İskelet İddiası Yanıltıcı
Vivense’den 8a9307251823 numaralı siparişim kapsamında almış olduğumuz Merlin köşe takımı koltuğu, 2025 yılı Mart ayında... İzmir Urla’daki adresimize teslim aldık. Henüz bir yılını doldurmadan koltuğun köşe modülünün iskelet kısmı kırıldı ve o bölge tamamen çöktü. Bilindiği üzere, koltuklarda köşe mod




Yanlış Renk Gönderilen Koltuk İçin Ücretsiz Değişim Ve Hızlı Çözüm Talebi
Vivense Adana Real Yolu Showroom’dan satın almış olduğumuz Merlin Mini köşe koltuk (1 koltuk), 26 Şubat teslim tarihli s...iparişimize rağmen, sipariş sırasında seçtiğimiz renkten farklı olarak tarafımıza teslim edilmiştir. Sipariş esnasında seçtiğimiz renk, paylaştığımız küçük kumaş örneğinde görülen
Teslimat Gecikti, Net Bilgi Ve Telafi Bekliyorum
Vivense üzerinden 20.10.2025 tarihinde Merlin Mini Köşe Koltuk siparişi verdim. Sipariş oluştururken sistemde tahmini te...slimat tarihi 20 Kasım olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda “kumaş bekleniyor” deniliyor, bunun dışında n
Sipariş Ettiğim Koltuk Farklı Ayak Rengiyle Teslim Edildi, Değişim Talebim Reddedildi
Merhabalar Ekim ayı içerisinde Vivense Dudullu şubesinden Merlin kendi köşeni yarat bölümünden bir köşe koltuk satın ald...ım. Ve ürünü gördüğüm hali ile natürel ayaklı kumaş değişimli istedim. İlk siparişim yanlış girildi o yüzden arayıp ben düzelttim yani yine ben kendim uğraşmak zorunda kaldım. Ürün

Vivense'den Aldığım Köşe Koltukta Eksik Parça Sorunu Çözülemedi
14 Eylül’de Vivense’den Merlin köşe koltuk siparişi verdik (Sipariş No: 2f2907450315). Siparişimiz yaklaşık 1 ay 3 gün s...onra teslim edildi. Ancak koltuğun bir kolu yanlış gönderilmişti. 20 Ekim’de eksik parça için yeni bir sipariş oluşturulduğu belirtildi fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen halen eks
Kırık Ve Kusurlu Gelen Köşe Koltuk İçin İade Veya Değişim Talebi
Vivense'den almış olduğum Merlin köşe koltuk modelini, aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Sol kolu, gel...diği günden beri kırık. Aynı zamanda kumaşında aşınma ve çökme meydana geldi. Garantili ürünümün mümkünse iadesini veya ürünün komple değiştirilmesini istiyorum.
Merlin Köşe Koltuk İçin Yedek Parça Talebime Çözüm Sunulmuyor
Satın aldığım merlin l köşe koltuğun l kısmının bağlantı demiri kırıldı. 8 marttan beri WhatsApp hattından düzenli aralı...klarla parça temini konusunda yardım rica ediyorum. Satın almak istiyorum. Yedek parçayı. Ücretli destek rica ediyorum yalnızca. Bu konuda yardımcı olunmaması bu kadar zor olmamalı


Vivense Merlin Koltuk Takımı: Modüler Destek Eksikliği
VİVENSE MERLİN KOLTUK TAKIMI Kirada oturduğumuz için modüler koltuk arayışımız vardı. Kasım 2023 tarihinde Vivense'nin ...modüler takımı olan merlin köşe koltuk takımını tercih ettik ve satın aldık. Satış esnasında istediğimiz zaman ekleme yapabileceğimiz internetten bile sipariş verip kolayca takabil
Yanlış Renk Ve İletişim Sorunu: Vivense Koltuk Modülü
Merhaba Vivense sitesinden Merlin l köşe koltuk sipariş verdim 3 4 yıl önce. Şu an kullanıma bağlı sol kol modülümüz kır...ıldı. Siteden aynı şekilde kumaş secimi yapmadan koltuğumun renginde gri keten sol kol modülü sipariş verdim. 8 Ocak'ta siparişimi oluşturdum. Elime 28 Şubatta teslim oldu. Paketi




Vivense'den Alınan Ürünün Teslimat Gecikmesi
Vivense firmasından satın aldığım mini merlin köşe takımını garanti kapsamında firmadan gelen arkadaşlara 22.08.2024 tar...ihinde teslim ettim. Ürünü teslim ettiğim tarihten bu zamana 44 gün geçti. Hafta sonları ve resmi günleri çıktığımız da bugün 30. Gün. Müşteri temsilcisi ile görüşme sağladığımda k
Vivense Pişmanlıktır, Teslimat Sürelerine Çok Dikkat Etmelisiniz
Vivense pişmanlıktır. Kozyatağı şubesinden 11 Temmuz da Merlin köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş ekranlarında bahsedi...len teslimat süreside 4/6 haftaydı ve kabul edilebilir bir süreydi. Ancak sipariş verirken teslimat süresi değişmiş ve bu süre 6/8 haftaya çıkmış. Sipariş esnasında ben bunu fark e
Vivense Aldık Bin Pişman Olduk!
Almış olduğum Vivense merlin köşe koltuğun daha 2. Senesini doldurmadan alttan yayları sarkmaya başladı. Vivense.com sit...esinden güç bela garanti sürecini başlattım ve birkaç güne gelip koltuğu aldılar. Buraya kadar sorun yok. Fakat giden koltuktan günler geçmesine rağmen haber verilmeyince aramak ve
Vivense Koltuğumun Kolu Olmadan Kullanıyorum 6 Aydır
Altı ay önce aldığım Merlin New Mini kadife köşe takımının sorunu hala çözülemedi. Koltuğumu tek kolu olmadan kullanmak ...zorunda kaldım. İlk baştan itibaren koltuk kolu sorunu çözülemedi ve hiçbir yere ulaşamıyorum. Bir defa müşteri hizmetlerine ulaştım, 'Size haber vereceğiz' dediler ama hala haber
Vivense Merlin Artık Üretilmiyor!
26.11.2023 tarihinde Vivense Diyarbakır (Urfa yolu) şubesinden aldığımız Merlin modüler köşe koltuk, tarafıma 20 Ocak'ta... teslim edildi. Ürünü satın alırken modüler olduğu için tercih ettik. Evimize göre ekleme yapmayı planlıyorduk; ancak 2 Şubat'ta tekrar mağazaya tekli modül eklemesi yapmak üzere g
Vivense Mobilya Satışında Yaşanan Uygunsuzluk Ve Çözüm Süreci
29 Eylül 2023 tarihinde Diyarbakır'daki Urfa yolu üzerinde bulunan Vivense şubesinden Merlin model köşe koltuk satın ald...ım. Ürünü satın alırken Merlin'in kendi katalogundan kumaş seçimi yaptığımız kayıtlarda mevcuttur. Ancak 24 Kasım tarihinde ürünün teslimatı yapıldığında, kumaşın yanlış, keten kum



Vivense Merlin Setimin Tamiratı Na Hiç Kimse Gelmedi Tam 2 Ay Oldu
Merlin köşe koltuk seti garanti sürecine 2 ay önce başvurdum. 1 ay sonra biri gelip resimleri çekti. Bundan bir ay sonra... tadilatına karar verildi; ancak ne gelen var ne giden. Tabii ki kimseyle muhatap da bulamıyorum. Bu saatten sonra her yere başvuru yapacağım, tüm yasal mercilere.


Vivense Şaşırtıcı Ve Kötü Bir Deneyim Yaşadım!
Vivense'den aldığım Merlin köşe koltukta, kedi olduğunu belirtmeme rağmen bana kediye uygun olmayan kumaş gösterildi. Ko...ltukta 2 farklı renk kullanılmış, beğendiğimiz renk 2 tane, diğerleri farklı renkte. Temmuzda sipariş verildi, 8 Eylül'de geldi. Hatalarından dolayı 26 Eylül'de ekip geldi. Komple
Vivense Köşe Koltuk Pişmanlığı
"Ürünün kırık ayağı onarıldı umarım aynı sıkıntıyı tekrar yaşamayız. Teşekkürler..."
Vivense merlin köşe takımı aldık 1 sene önce, 2 kişi yaşıyoruz ve çalışıyor...uz toplamda 20kere oturmamışızdır yani. Bugün 60kilo birinin köşe kısmına o
Vivense Merlin Köşe Koltuk
"Müşteri temsilcisi Meltem hanım çok ilgiliydi teşekkürler"
Bu kadar kötü bir firma olamaz 3 aydır koltuk kolu bekliyorum gelmedi aldığ...ıma pişman oldum. Ondan önce konsol kırıktı bir ay da ancak hallettiler. Mü
Vivense Merlin Köşe Koltuğun Kötülüğü
Çok kötü bir deneyim oldu, koltuk aldık. Kumaşı çok kalitesiz çıktı, su dökülünce suyun lekesi kaldı, kimyasal vs. Kulla...nmadık, kahve veya meşrubat değil, su lekesi kaldı. Personel eve geldi. Talep üzerine inanması için ellerine su verdik. Kendileri döktü ve kuruyunca fotoğraf istediler, attık. Kuma




Vivense Merlin Köşe. Vivense Marka Pişmanlıktır!
2022 ağustos ayında Sivas Vivense mağazasından merlin köşe koltuk satin aldık. İki hafta sonra yayı attı. Parçayı söküp ...götürdüler. Onu götürürken kolunu da götürdüler. En az 1 ay sonra bizim arayıp sormamızla koltuğun parçasını getirdiler fakat kolunu getirmediler. Bir zaman sonra kolu geldi. Kumaş
Vivense Kategorileri
Avize203
Ayakkabılık300
Ayna99
Bahçe Mobilyası787
Banyo Paspası2
Baza781
Bebek Odası57
Çalışma Masası743
Çocuk Odası Takımları145
Dolap1.781
Dresuar95
Duvar Saati908
Düğün Paketi42
Gardırop2.159
Genç Odası Takımı282
Halı224
Kitaplık405
Koltuk3.711
Koltuk Takımı2.032
Komodin219
Konsol305
Lambader188
Mutfak Masası332
Mutfak Masası Takımı305
Nevresim Takımı67
Ofis Mobilyaları50
Perde32
Portmanto285
Puf92
Ranza94
Sandalye975
Sehpa1.047
Şifonyer498
Tablo68
Tv Ünitesi1.174
Yatak1.423
Yatak Odası1.648
Yemek Masası591
Yemek Odası288
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















