to read complaints and reviews, or file yours.1
Koltuk Takımında Erken Çökme Ve Kalite Sorunu
06.06.2024'te teslim edilen Vitesten almış olduğum Dragon 3'lü koltuk takımının sol tarafında çökme, kumaşta gevşeme ve bozulma, koltukta gıcırdama oluştu. Acilen kusurlu mal olan bu koltuk takımı için tarafıma dönüş yapılmasını ve garanti kapsamında işleme alınmasını talep ediyorum. 3 ayda bir koltuk nasıl bu hale gelebilir, hâlâ anlayamadım. Ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.
17 Ekim 2024 10:30 (Şikayetten 21 saat sonra)
Merhabalar, Üretim birimimize ilettik görseli kontrol ediliyor. İyi günler.
Özlen
24 Ekim 2024 18:35
Şikayetimle ilgili son durum nedir acaba? Halen tarafıma bir dönüş yapılmamıştır. Vivensin sitesinden maalesef sorunun girişini bir türlü yapamadık. Acil dönüş rica ediyorum.
