to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde Vivense’den yaptığım 784108568856 numaralı siparişi, ürün tarafıma hiç teslim edilmeden hemen iptal ettim. Toplam yaklaşık 9.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi için 19 gündür bekliyorum ancak hâlâ hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayıp yazdım. Her seferinde iadenin yatacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve mağdur edildim. Ne para iadesi yapılıyor ne de net bir bilgi veriliyor.
Uzun süredir bekleyen bu iade tutarımın, kredi kartıma derhal ve eksiksiz olarak yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine dair açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Vivense’den internet üzerinden satın aldığım masa siparişimi, ürün daha kargoya bile verilmemişken başka bir yerde daha uygun fiyata bulduğum için 24 ...
Vivense’den 29 Kasım tarihinde bir dolap siparişi verdim. Siparişimi yanlış hatırlamıyorsam yaklaşık 2 gün içinde, ürün kargoya bile çıkmadan iptal ettim. Sipariş numaram 341b07524946’dir. Aradan 19 gün geçmesine rağmen banka kartıma ücret iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetler...
Vivense, zamanında ürününü teslim edemediği için iptal ettim. Üzerinden 16 gün geçti. Para iadesini halen yapmadı. Müşteri hizmetleri ile eğer bir siparişiniz yok ise görüşmeniz diye bir seçeneğiniz yok. Talep oluşturdum geri dönen yok. İvedilikle para iadesini kredi kartına iadesini bekliyorum. Bir...
12.01 tarihinde Vivense.com üzerinden yaklaşık 60 cm ölçülerinde bir dolap siparişi verdim, kısa bir süre sonra ürüne ihtiyacım olmadığını fark ederek aynı gün içinde, yaklaşık 1 saat sonra iade talebi oluşturdum. Ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, yani teslim almadan sadece online olarak...
Avize 204 
Ayakkabılık 319 
Ayna 103 
Bahçe Mobilyası 817 
Banyo Paspası 3 
Baza 762 
Bebek Odası 63 
Çalışma Masası 766 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.832 
Dresuar 98 
Duvar Saati 1.074 
Düğün Paketi 42 
Gardırop 2.234 
Genç Odası Takımı 296 
Halı 229 
Kitaplık 420 
Koltuk 3.833 
Koltuk Takımı 2.221 
Komodin 221 
Konsol 314 
Lambader 198 
Mutfak Masası 351 
Mutfak Masası Takımı 313 
Nevresim Takımı 68 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 32 
Portmanto 301 
Puf 90 
Ranza 100 
Sandalye 1.027 
Sehpa 1.037 
Şifonyer 506 
Tablo 62 
Tv Ünitesi 1.226 
Yatak 1.565 
Yatak Odası 1.802 
Yemek Masası 634 
Yemek Odası 321 
Yorumlar