to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ve Eksik Ürün Sorunu: Acil Çözüm Bekliyorum
306507153776 numaralı siparişim vardı. Siparişim hasarlı geldi. İade kodu ilettiniz, kargoya ürünü geri gönderdim fakat vermiş olduğunuz iade kodu hatalı olduğu için geri geldi. Sonra tekrar istedim, yine iade geldi. Şimdi benden kargo ücreti istiyorlar.
İkinci konumda hasarlı ürünün yenisi geldi fakat bu sefer de eksik parça geldi. Başlığı takacak yer yok. 1 ayı geçti, hâlâ ürünüm gelmedi. Eksik parçanın gönderiminin bu kadar uzun sürmesi gerçekten saçma, aldığıma bin pişman oldum. Göndereceğiniz ürünün de doğru geleceği meçhul. Hasarlı ürünün size gelmesi için kargo firması ile görüşüp kargo ücretini ödeyiniz lütfen, sizin aksaklığınızla uğraşamayacağım.
Acil çözüm bekliyorum.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Hala dönüş ve muhatap bulamıyorum
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüştür. Güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
