to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz 2025 tarihinde Vivense’den Eti bazalı karyola (120x200, sipariş no: b08707400278) satın aldım. Ürünüm 31 Temmuz 2025’te teslim edildi, ancak kurulum için gelen ekip eksik parça olduğunu belirterek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. O günden itibaren defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
23 Temmuz’da Vivense’den Mindy Orta Sehpa (Safir Meşe Beyaz) siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ancak içinden eksik parça çıktı...
"Sorunun giderildiği için teşekkürler"
28.07.2025 tarihinde Vivense firmasından strada genç odası karyolası (metal başlıklı) ve King gardırop ürünlerini İzmir/Bergama adresime toplam 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 10 gün içinde teslim edilip kurulacağı belirtildi. Ancak 25.08.2025 tarihinde kurulum ekibi geldiğ...
21 Temmuz 2025 tarihinde Vivense’den online olarak İstanbul Anadolu yakasına sipariş ettiğim 6 kapaklı gardrobun kurulumu için 6 Ağustos’ta ekip geldi. Kurulum sırasında alt ve üst tablanın hasarlı olduğu tespit edildi ve yeni parçaların siparişi verildi. Ekip, parçaların bir hafta içinde gönderilec...
3c5907****39 sipariş numarasıyla Vivense’den koltuk takımı siparişi verdim. Ürünlerin üretimi tamamlanmasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır Hatay ili Kumlu ilçesine yakın bir depoda bekletiliyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne ürünlerim gönderiliyor ne de bana net bir bilgi veriliyor. T...
Vivense’den Multikabin Art Dolap satın aldım ve 10 Ağustos’ta Konyaaltı /Antalya teslim edildi. Teslimat sonrası dolabın arka kısmının eksik olduğunu ...
16.06.2025 tarihinde Vivense’nin online sitesinden Bona Portmanto, Beyaz, B1R3M1 model portmanto satın aldım. İlk siparişim (153a07365726) eksik parça nedeniyle kargo firması tarafından teslim edilmedi. Vivense tarafından arandığımda, ürünün iptal edilip tekrar üretileceği ve yeni ürünün gönderilece...
16 Ağustos 2025 tarihinde Vivense’den sipariş ettiğim “İva Kahve Köşesi Erzak Dolaplı Çok Amaçlı Dolap, Sepet Beyaz (TO3-1143) ” adlı mutfak mobilyasının teslimatında sorun yaşadım. Sipariş numaram: 524807416457. Ürün üç kutu olarak gönderilmesi gerekirken, Sürat Kargo tarafından site girişine bırak...
28 Temmuz 2024 tarihinde Vivense’den yemek masası, 6 adet krem rengi sandalye ve TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram: c2ca07402744. Ürünlerin 1-6 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti; ancak teslimat hem geç yapıldı hem de son derece özensizdi. Bursa’daki adresime getiril...
Vivense’den Multikabin Madame Ayakkabılı Antre Takımı (Somon Yeşil UV3 2629) sipariş ettim ve ürün yaklaşık 1 ay önce Muğla Bodrum Kumbahçe Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak teslimat geç yapıldı ve ürünün parçaları eksik geldi. Özellikle ayakkabılığın kapısı takılmadan bırakıldı. Eksik ...
Vivense Home&Living’den Temmuz ayında Mora köşe koltuk takımı, Felix yatak ve Livo komodin dahil olmak üzere birçok ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: b25107404600. Tüm ürünlerin en geç bu ayın 15’ine kadar teslim edileceği söylenmişti, ancak şu an Eylül ayındayız ve hâlâ teslim edilmeyen, yanlış ...
Vivense’den 1.5 ay önce İstanbul’dan, kendi internet siteleri üzerinden Rose 4 çekmeceli şifonyer satın aldım (Sipariş No: 659c07371639). Ürün montajı sırasında, gönderilen vidalar suntayı parçaladı ve şifonyerde hasar oluştu. Hemen Vivense ile iletişime geçtim ve 5 hafta boyunca “bugün yarın gönder...
11 Ağustos 2025 tarihinde Vivense’den sipariş ettiğim Eti Bazalı Karyola (120x200) bugün İstanbul Ümraniye adresime teslim edildi. Ancak ürünle birlik...
Vivense’den 29.07.2025 tarihinde D07396208 numaralı siparişimle gardırop satın aldım ve kurulum ücretiyle birlikte toplam 19.048 TL ödeme yaptım. Ürün kısa sürede Ceva tarafından İstanbul Alibeyköy’deki adresime getirildi. Ancak teslimat sırasında 3 parça kırık çıktı ve kurulum için gelen ekip, bu p...
27 Haziran’da Vivense’den Armen mutfak bangosu (TO3-1067, sepet beyaz) ve Atlas 4 kapaklı 2 çekmeceli dolap (sipariş numarası: 5114******61) satın aldım. Ürünler Mersin Toroslar’daki evime kargo ile teslim edildi. Ancak her iki üründe de eksik parçalar vardı. Mutfak bangosunun bazı parçaları eksik g...
17.05.2025 tarihinde Vivense’den satın aldığım 3’lü tek koltuk teslimatında çeşitli sorunlar yaşadım. Ürün teslim edildiğinde yanında gönderilmesi gereken kırlentlerden biri sökülmüş durumdaydı ve bu eksiklik hemen teslimat sırasında fark edildi. Hemen problemi düzelteceklerini söyleyerek sorunlu ol...
"Bu şikayet sonunda sorunum hızlıca çözüldü."
3 Temmuz 2024 tarihinde Vivense’den 1299 TL ödeyerek kredi kartı ile kitaplık montaj hizmeti satın aldım. Sipariş numaram: 1a5007****37. Montaj hizmet...
Vivense'den almış olduğum duvar tipi aydınlatma lambasının eksik parça gönderilmesi üzerine iade talebi oluşturmama rağmen, Vivense'nin verdiği iade kodu ilgili kargo firması tarafından kabul edilmedi. Vivense ile görüşme sağlanamaması üzerine yasal sürecin doldurulması yönünde oyalanma taktiği uygu...
"Teşekkür ederim çözüldü"
Çalışma masası aldım raf için sabitleyiciler eksik çıktı. Eksik ürün için parça talebi açtım. Çok geç bir malzeme geldi. Alakasız parçalar. Tekrar tal...
Merhaba, Vivense'den 20.05.2025 tarihinde Ervin çok amaçlı kahve dolabı aldım. 24.06.2025 tarihinde kargoya verildi. 25.06.2025 tarihinde teslimat şu...
"Konuyla ilgili emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Avize 203 
Ayakkabılık 325 
Ayna 104 
Bahçe Mobilyası 819 
Banyo Paspası 3 
Baza 742 
Bebek Odası 63 
Çalışma Masası 772 
Çocuk Odası Takımları 152 
Dolap 1.825 
Dresuar 97 
Duvar Saati 1.091 
Düğün Paketi 42 
Gardırop 2.234 
Genç Odası Takımı 294 
Halı 233 
Kitaplık 425 
Koltuk 3.821 
Koltuk Takımı 2.239 
Komodin 221 
Konsol 312 
Lambader 195 
Mutfak Masası 355 
Mutfak Masası Takımı 315 
Nevresim Takımı 68 
Ofis Mobilyaları 45 
Perde 32 
Portmanto 303 
Puf 86 
Ranza 103 
Sandalye 1.035 
Sehpa 1.027 
Şifonyer 508 
Tablo 62 
Tv Ünitesi 1.224 
Yatak 1.573 
Yatak Odası 1.820 
Yemek Masası 633 
Yemek Odası 320 Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.