Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Yaşlılar İçin MHRS Randevu Sistemi Basitleştirilmeli

profile
08 Şubat 10:47
1.021

MHRS üzerinden randevu alma sisteminde yapılan son değişiklikler nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Daha önce internet üzerinden büyüklerimin randevularını rahatlıkla alabiliyordum; onlar sisteme zaten zor alışıyorlardı, ama ben yardımcı olduğum için bir şekilde işlemlerimizi halledebiliyorduk.

Yeni sistemle birlikte e-Devlet ve e-Nabız üzerinden giriş zorunlu hale gelince süreç iyice karmaşıklaştı. Büyüğümün e-Devletine girmeye çalıştığımda şifresi iptal olduğu için hiçbir şekilde sisteme erişim sağlayamadım, dolayısıyla randevu da alamadım. Eski sistem, bunun yanında çok daha anlaşılır ve kullanılabilirdi; en azından yakınlarım adına ben randevu oluşturabiliyordum.

MHRS’den, özellikle yaşça büyük vatandaşlar ve onlara yardımcı olan yakınları için daha basit, herkesin kullanabileceği bir randevu alma seçeneği sunulmasını ve eski sisteme benzer, karmaşık olmayan bir yapıya dönülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Mart 00:27

MHRS randevu sisteminde yapılan son değişikliklerin vatandaşın işini kolaylaştırmak yerine zorlaştırdığını düşünüyorum. İnsanlar artık bu sisteme güven duymuyor, özellikle sadece E-Devlet üzerinden randevuya zorlanmak çok saçma ve kullanımı zor bir hale gelmiş durumda.

Koskoca MHRS sisteminin altyapısı şu an yetersiz görünüyor ve bu haliyle vatandaşın sağlık hizmetine erişimini olumsuz etkiliyor. İnsanlar randevu alma sürecinde gereksiz yere zorlanıyor, süreç daha karmaşık ve yorucu bir hale geliyor.

Talebim, MHRS randevu sisteminin bir an önce gözden geçirilerek eski, daha pratik ve güven veren haline döndürülmesi ya da mevcut sistem bu şekilde sürdürülemeyecekse tamamen kaldırılarak vatandaşın işini kolaylaştıran, herkesin rahatlıkla kullanabileceği yeni bir yapının oluşturulmasıdır.

profile profile profile
5 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sevda
Sevda

Katılıyorum. Randevu almayı kasten zorlaştırmak istediklerini düşünüyorum. Çünkü MHRS sistemi alınmış randevuları dahi geçersiz gerekçeyle iptal etmeye çok odaklı. Örneğin, ben kalp hastasıyım. Doktorumun istediği eko tetkiki aynı branşta muayene sayılarak sonucu göstereceğim ve ilaçlarımın ona göre ayarlanacağı ve güçlükle bulabildiğim randevum iptal edildi! Ne yazık ki MHRS, hastanın muayene olup derman bulmasından ziyade zorlukla alabildiği randevularının bir bahaneyle iptaline aşırı odaklanmış durumda. Şikayetleri takan, takip eden, vatandaşa sahip çıkan yok. 184 Sabim'e de bildirdik. Eko'yu muayene sayıp sonuçlarını göstereceğimiz randevularımızı iptal ediveriyorlar. MHRS de randevu almanın eskisi gibi kolaylaştırılması, tetkik/test ve muayene randevularının da ayrıştırılması gerekiyor. Bu millet bu tavrı hak etmiyor. Çok yazık!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

E-Devlet Zorunluluğu Yaşlı Hastaların MHRS Randevu Almasını Engelliyor

profile
07 Şubat 16:42
6.428

Yaşlılar İçin MHRS Şifresi Girişi Yeniden Eklenmeli

profile
06 Şubat 00:26
8.299

Yaşlı Ebeveynlerin MHRS Randevu Alımında E-Devlet Şifresi Engeli

profile
08 Şubat 08:43
1.119
Benzer Şikayet Yaz