to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den Multikabin Madame Ayakkabılı Antre Takımı (Somon Yeşil UV3 2629) sipariş ettim ve ürün yaklaşık 1 ay önce Muğla Bodrum Kumbahçe Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak teslimat geç yapıldı ve ürünün parçaları eksik geldi. Özellikle ayakkabılığın kapısı takılmadan bırakıldı. Eksik aparatları daha sonra Trendyol üzerinden gönderdiler, fakat montaj için kimse gelmedi.
Bu süreçte Vivense müşteri hizmetlerini birkaç kez aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hâlâ eksik parçaların montajı yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Eksik parçaların bir an önce gelip, montajının tamamlanmasını talep ediyorum.
Vivense'den aldığım 2 adet koltuk ve 1 adet ayakkabılık ( Montaj hizmeti dahil) var. Ayakkabılık 20 Eylülde teslim edildi, aradan 1 ay geçti hala kurulum yapılmadı ve hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. 2 adet koltuk 11 ekimde teslim edildi ancak oda parçası eksik geldi. Tutanak tutuldu, ancak onunl...
22 Ağustos’ta Vivense’den online olarak satın aldığım 4 kişilik yemek masası takımının teslimatı yaklaşık 40 gün gecikmeli olarak gerçekleşti. Ürünü teslim aldığımda sandalyeler için gerekli olan civataların ve masanın ayaklarına takılan plastik aparatların eksik olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün içind...
Vivense'den online aldığım dolap günlerce teslim edilmedi. Daha sonra ürün eksik olarak gönderildi. Montaja gelen ekip bunu bildirdikten sonra gönderilen eksik parçalar da eksik geldi. Haftalarca hem eksik ürün hem de montaj bekledim. Vivense ürün teslimini beceremeyince iptal ve iade etmek istedim....
Yorumlar